Tietosuojakäytäntö | FILATI Verkkokauppa

Tietoturvakäytäntö

1) Johdanto ja rekisterinpitäjän yhteystiedot

1.1 Olemme iloisia, että vierailet verkkosivustollamme, ja kiitämme kiinnostuksestasi. Seuraavassa kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi käyttäessäsi verkkosivustoamme. Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, joiden avulla sinut voidaan tunnistaa henkilökohtaisesti.

1.2 Tällä verkkosivustolla tapahtuvan tietojenkäsittelyn rekisterinpitäjinä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) tarkoittamassa merkityksessä toimimme me: "FILATI eCommerce GmbH, Dreisesselstr. 43, 94110 Wegscheid, Saksa, Tel.: +49 8592 40 80 988 tai Walchshoferweg 26, 4121 Altenfelden, Itävalta, Tel.: +43 7282 217 77, E-mail: office@filati.fi". Henkilötietojen käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä muiden kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.

2) Tietojen kerääminen verkkosivustollamme vierailtaessa

2.1 Kun käytät verkkosivustoamme pelkästään tiedonhakuun, eli et rekisteröidy etkä muuten toimita meille tietoja, keräämme vain ne tiedot, jotka selaimesi välittää sivuston palvelimelle (niin sanotut „palvelimen lokitiedostot“). Kun avaat verkkosivustomme, keräämme seuraavat tiedot, jotka ovat teknisesti välttämättömiä verkkosivuston näyttämiseksi sinulle:

Vierailtu verkkosivustomme
Päivämäärä ja kellonaika käyttöhetkellä
Lähetetty tietomäärä tavuina
Lähde/viittaus, josta saavuit sivulle
Käytetty selain
Käytetty käyttöjärjestelmä
Käytetty IP-osoite (tarvittaessa anonymisoidussa muodossa)

Käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee verkkosivustomme vakauden ja toimivuuden parantamista. Tietoja ei luovuteta eteenpäin eikä käytetä muulla tavoin. Pidätämme kuitenkin oikeuden tarkistaa palvelimen lokitiedostot jälkikäteen, jos konkreettiset viitteet viittaavat lainvastaiseen käyttöön.

2.2 Tämä verkkosivusto käyttää turvallisuussyistä ja henkilötietojen sekä muun luottamuksellisen sisällön (esim. tilaukset tai meille osoitetut tiedustelut) siirron suojaamiseksi SSL- tai TLS-salausta. Salatun yhteyden tunnistat merkkijonosta „https://“ ja selaimen osoiterivillä näkyvästä lukkosymbolista.

3) Hosting & Content Delivery Network

Käytämme verkkosivustomme ylläpitoon ja sivusisältöjen näyttämiseen palveluntarjoajaa, joka tarjoaa palvelunsa itse tai valittujen alihankkijoiden kautta yksinomaan Euroopan unionin alueella sijaitsevilla palvelimilla.

Kaikki verkkosivustollamme kerätyt tiedot käsitellään näillä palvelimilla.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

4) Evästeet

Jotta vierailu verkkosivustollamme olisi houkutteleva ja jotta tiettyjen toimintojen käyttö olisi mahdollista, käytämme evästeitä eli pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi. Osa näistä evästeistä poistetaan automaattisesti selaimen sulkemisen jälkeen (niin sanotut „istuntoevästeet“), kun taas toiset evästeet jäävät päätelaitteellesi pidemmäksi aikaa ja mahdollistavat sivuasetusten tallentamisen (niin sanotut „pysyvät evästeet“). Jälkimmäisessä tapauksessa tallennusajan näet verkkoselaimesi evästeasetusten yleiskatsauksesta.

Jos yksittäisten käyttämiemme evästeiden kautta käsitellään myös henkilötietoja, käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti sopimuksen täyttämiseksi, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti annetun suostumuksen perusteella tai GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutettujen etujemme suojaamiseksi, jotka koskevat verkkosivuston mahdollisimman hyvää toimivuutta sekä asiakasystävällistä ja tehokasta sivustokokemusta.

Voit asettaa selaimesi ilmoittamaan evästeiden asettamisesta ja päättämään niiden hyväksymisestä tapauskohtaisesti tai estää evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai kokonaan.

Huomaa, että verkkosivustomme toiminnallisuus voi olla rajoitettua, jos evästeitä ei hyväksytä.

5) Yhteydenotto

5.1 Tawk.to

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan live-chat-järjestelmää: tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, USA

Chatin kautta välitettyjen henkilötietojen käsittely tapahtuu joko GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti, koska se on tarpeen sopimuksen valmistelua tai täyttämistä varten, tai GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee verkkosivustomme kävijöiden tehokasta tukemista. Näin välittämäsi tiedot poistetaan mahdollisten lakisääteisten säilytysaikojen estämättä, kun kyseinen asia on lopullisesti selvitetty.

Lisäksi evästeiden avulla voidaan kerätä ja analysoida lisätietoja pseudonymisoitujen käyttäjäprofiilien laatimiseksi; nämä eivät kuitenkaan palvele henkilökohtaista tunnistamistasi eikä niitä yhdistetä muihin tietokantoihin. Jos näillä tiedoilla on henkilötietoluonne, käsittely tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee käyttäjäkäyttäytymisen tilastollista analysointia optimointitarkoituksiin.

Evästeiden asettaminen voidaan estää selaimen vastaavilla asetuksilla. Tällöin verkkosivustomme toiminnallisuus voi kuitenkin olla rajoitettua. Voit milloin tahansa vastustaa meitä kohtaan tietojen keräämistä ja tallentamista pseudonymisoidun käyttäjäprofiilin laatimiseksi tulevaisuutta varten.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

Yhdysvaltoihin suuntautuvia tiedonsiirtoja varten palveluntarjoaja on liittynyt EU-US Data Privacy Framework -järjestelyyn, joka Euroopan komission riittävyyspäätöksen perusteella varmistaa eurooppalaisen tietosuojatason noudattamisen.

5.2 ShopVote

Arviointimuistutuksia varten käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluja: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Saksa

Ainoastaan nimenomaisen suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti luovutamme sähköpostiosoitteesi ja tarvittaessa muita asiakastietoja palveluntarjoajalle, jotta tämä voi ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse arviointimuistutuksella.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin meitä tai palveluntarjoajaa kohtaan.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

5.3 Trustpilot

Arviointimuistutuksia varten käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluja: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kööpenhamina, Tanska

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin meitä tai palveluntarjoajaa kohtaan.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

5.4 WhatsApp Business

Tarjoamme sinulle mahdollisuuden ottaa meihin yhteyttä WhatsApp-viestipalvelun kautta, jonka tarjoaa WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti. Tätä varten käytämme WhatsAppin niin sanottua „Business-versiota“.

Jos otat meihin yhteyttä WhatsAppin kautta konkreettisen liiketoimen yhteydessä (esimerkiksi tehdyn tilauksen vuoksi), tallennamme ja käytämme WhatsAppissa käyttämääsi matkapuhelinnumeroa sekä – jos ilmoitettu – etu- ja sukunimeäsi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti pyyntösi käsittelyyn ja siihen vastaamiseen. Samalla oikeusperusteella pyydämme sinulta tarvittaessa WhatsAppin kautta lisätietoja (tilausnumero, asiakasnumero, osoite tai sähköpostiosoite), jotta voimme kohdistaa kyselysi tiettyyn tapahtumaan.

Jos käytät WhatsApp-yhteydenottoamme yleisiin kysymyksiin (esimerkiksi palveluvalikoimastamme, saatavuuksista tai verkkosivustostamme), tallennamme ja käytämme WhatsAppissa käyttämääsi matkapuhelinnumeroa sekä – jos ilmoitettu – etu- ja sukunimeäsi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee pyydettyjen tietojen tehokasta ja oikea-aikaista toimittamista.

Tietojasi käytetään aina vain pyyntösi vastaamiseen WhatsAppin kautta. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Huomaa, että WhatsApp Business saa pääsyn tätä tarkoitusta varten käyttämämme mobiililaitteen osoitekirjaan ja siirtää osoitekirjaan tallennetut puhelinnumerot automaattisesti emoyhtiö Meta Platforms Inc:n palvelimelle Yhdysvaltoihin. WhatsApp Business -tilimme käyttöä varten käytämme mobiililaitetta, jonka osoitekirjaan on tallennettu yksinomaan niiden käyttäjien WhatsApp-yhteystiedot, jotka ovat myös ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppin kautta.

Näin varmistetaan, että jokainen henkilö, jonka WhatsApp-yhteystiedot on tallennettu osoitekirjaamme, on jo ensimmäisellä sovelluksen käyttökerralla laitteellaan hyväksymällä WhatsAppin käyttöehdot antanut suostumuksensa WhatsApp-puhelinnumeronsa siirtoon chat-yhteyshenkilöidensä osoitekirjoista GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Sellaisten käyttäjien tietojen siirto, jotka eivät käytä WhatsAppia ja/tai eivät ole ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppin kautta, on siten poissuljettu.

WhatsAppin tietojen keruun tarkoitus ja laajuus sekä tietojen jatkokäsittely ja käyttö WhatsAppin toimesta sekä oikeutesi ja asetukset yksityisyytesi suojaamiseksi löytyvät WhatsAppin tietosuojatiedoista: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

Edellä mainittujen käsittelyjen yhteydessä tietoja voidaan siirtää Meta Platforms Inc:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

5.5 Kun otat meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeella tai sähköpostitse), henkilötietoja käsitellään – yksinomaan pyyntösi käsittelyä ja siihen vastaamista varten ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen.

Näiden tietojen käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme vastata pyyntöösi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos yhteydenottosi tähtää sopimuksen tekemiseen, käsittelyn lisäoikeusperuste on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Tietosi poistetaan, kun olosuhteista voidaan päätellä, että kyseinen asia on lopullisesti selvitetty, eikä lakisääteisiä säilytysvelvollisuuksia ole.

6) Tietojen käsittely asiakastilin avaamisen yhteydessä

GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti henkilötietoja kerätään ja käsitellään edelleen tarvittavassa laajuudessa, jos annat niitä meille asiakastilin avaamisen yhteydessä. Tilin avaamiseen tarvittavat tiedot ilmenevät verkkosivustomme vastaavan lomakkeen syöttönäkymästä.

Asiakastilisi poistaminen on mahdollista milloin tahansa lähettämällä viesti edellä mainittuun rekisterinpitäjän osoitteeseen. Asiakastilisi poistamisen jälkeen tietosi poistetaan, jos kaikki sen kautta tehdyt sopimukset on käsitelty kokonaan, lakisääteiset säilytysajat eivät estä poistamista eikä meillä ole oikeutettua etua tietojen jatkosäilytykseen.

7) Asiakastietojen käyttö suoramarkkinointiin

7.1 Sähköpostiuutiskirjeemme tilaaminen

Jos tilaat sähköpostiuutiskirjeemme, lähetämme sinulle säännöllisesti tietoa tarjouksistamme. Uutiskirjeen lähettämiseen pakollinen tieto on vain sähköpostiosoitteesi. Muiden tietojen antaminen on vapaaehtoista ja sitä käytetään henkilökohtaiseen puhutteluun. Uutiskirjeen lähettämisessä käytämme niin sanottua double opt-in -menettelyä, jolla varmistetaan, että saat uutiskirjeitä vasta, kun olet nimenomaisesti vahvistanut suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen klikkaamalla ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen lähetettyä vahvistuslinkkiä.

Aktivoimalla vahvistuslinkin annat meille suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tallennamme tällöin Internet-palveluntarjoajan (ISP) rekisteröimän IP-osoitteesi sekä rekisteröinnin päivämäärän ja kellonajan, jotta voimme myöhemmin jäljittää sähköpostiosoitteesi mahdollisen väärinkäytön. Uutiskirjeen tilauksen yhteydessä kerättyjä tietoja käytetään tiukasti tarkoitussidonnaisesti.

Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa uutiskirjeessä olevan linkin kautta tai lähettämällä vastaavan ilmoituksen alussa mainitulle rekisterinpitäjälle. Peruutuksen jälkeen sähköpostiosoitteesi poistetaan välittömästi uutiskirjeen jakelulistaltamme, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai ellei meillä ole oikeutta käyttää tietoja laajemmin lain sallimalla tavalla, josta ilmoitamme tässä selosteessa.

7.2 Sähköpostiuutiskirjeen lähettäminen nykyisille asiakkaille

Jos olet antanut meille sähköpostiosoitteesi tavaroiden tai palvelujen ostamisen yhteydessä, pidätämme oikeuden lähettää sinulle säännöllisesti sähköpostitse tarjouksia valikoimamme samankaltaisista tavaroista tai palveluista kuin jo ostamasi. Tätä varten emme tarvitse erillistä suostumustasi § 7 kohdan 3 UWG:n mukaisesti. Tietojenkäsittely tapahtuu tältä osin yksinomaan oikeutetun etumme perusteella personoituun suoramarkkinointiin GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos olet alun perin vastustanut sähköpostiosoitteesi käyttöä tähän tarkoitukseen, emme lähetä sinulle sähköpostia.

Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä edellä mainittuun mainostarkoitukseen tulevaisuutta koskevin vaikutuksin ilmoittamalla siitä alussa mainitulle rekisterinpitäjälle. Tästä aiheutuu sinulle vain perustariffin mukaiset siirtokustannukset. Vastustuksesi vastaanottamisen jälkeen sähköpostiosoitteesi käyttö mainostarkoituksiin lopetetaan välittömästi.

8) Tietojen käsittely tilausten käsittelyä varten

8.1 Siltä osin kuin se on tarpeen sopimuksen käsittelyä varten toimitus- ja maksutarkoituksiin, keräämämme henkilötiedot luovutetaan GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti toimeksiannetulle kuljetusyritykselle ja toimeksiannetulle luottolaitokselle.

Jos olemme vastaavan sopimuksen perusteella velvollisia toimittamaan sinulle päivityksiä digitaalisia elementtejä sisältäville tavaroille tai digitaalisille tuotteille, käsittelemme tilauksen yhteydessä antamiasi yhteystietoja (nimi, osoite, sähköpostiosoite) ilmoittaaksemme sinulle henkilökohtaisesti lakisääteisten tiedonantovelvollisuuksiemme puitteissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti sopivalla viestintäkanavalla (esim. postitse tai sähköpostitse) tulevista päivityksistä lain edellyttämässä ajassa. Yhteystietojasi käytetään tällöin tiukasti tarkoitussidonnaisesti meille kuuluvia päivitysilmoituksia varten ja käsitellään tätä tarkoitusta varten vain siinä määrin kuin kyseinen ilmoitus edellyttää.

Tilaustesi käsittelyssä teemme lisäksi yhteistyötä jäljempänä mainittujen palveluntarjoajien kanssa, jotka tukevat meitä kokonaan tai osittain tehtyjen sopimusten täyttämisessä. Tietyt henkilötiedot siirretään näille palveluntarjoajille seuraavien tietojen mukaisesti.

8.2 Henkilötietojen luovuttaminen toimituspalveluntarjoajille

- Deutsche Post

Kuljetuspalveluntarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Saksa

Luovutamme sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi palveluntarjoajalle ennen tavaran toimitusta toimitusajan sopimiseksi tai toimitusilmoitusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, jos olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksesi tilausprosessissa. Muussa tapauksessa luovutamme toimitusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti palveluntarjoajalle vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen. Luovutus tapahtuu vain siinä määrin kuin se on tarpeen tavaran toimittamiseksi. Tässä tapauksessa toimitusajan ennakkosopiminen palveluntarjoajan kanssa tai toimitusilmoitus ei ole mahdollista.

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.
- DHL

Kuljetuspalveluntarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Saksa

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.
- DPD Itävalta

Kuljetuspalveluntarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Itävalta

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.
- Itävallan posti

Kuljetuspalveluntarjoajana käytämme seuraavaa palveluntarjoajaa: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Itävalta

Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin edellä mainitulle rekisterinpitäjälle tai palveluntarjoajalle.

8.3 Maksupalveluntarjoajien käyttö

- Apple Pay

Jos valitset Apple Distribution Internationalin (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanti, maksutavan „Apple Pay“, maksun käsittely tapahtuu iOS-, watchOS- tai macOS-laitteesi „Apple Pay“ -toiminnon kautta veloittamalla Apple Payhin tallennettua maksukorttia. Apple Pay käyttää laitteesi laitteistoon ja ohjelmistoon integroituja suojaustoimintoja tapahtumiesi suojaamiseksi. Maksun hyväksyminen edellyttää siksi aiemmin määrittämäsi koodin syöttämistä sekä vahvistamista päätelaitteesi „Face ID“- tai „Touch ID“ -toiminnolla.

Maksun käsittelyä varten tilausprosessissa antamasi tiedot sekä tilaukseesi liittyvät tiedot siirretään Applelle salatussa muodossa. Apple salaa nämä tiedot uudelleen kehittäjäkohtaisella avaimella ennen kuin tiedot siirretään Apple Payhin tallennetun maksukortin maksupalveluntarjoajalle maksun suorittamiseksi. Salaus varmistaa, että vain se verkkosivusto, jolla ostos tehtiin, voi käyttää maksutietoja. Maksun suorittamisen jälkeen Apple lähettää alkuperäiselle verkkosivustolle laitetilisi numeron sekä tapahtumakohtaisen dynaamisen turvakoodin maksun onnistumisen vahvistamiseksi.

Siltä osin kuin kuvatuissa siirroissa käsitellään henkilötietoja, käsittely tapahtuu yksinomaan maksun käsittelyä varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.

Apple säilyttää anonymisoituja tapahtumatietoja, kuten arvioidun ostosumman, arvioidun päivämäärän ja kellonajan sekä tiedon siitä, suoritettiinko tapahtuma onnistuneesti. Anonymisoinnin vuoksi henkilötason yhteys on täysin poissuljettu. Apple käyttää anonymisoituja tietoja „Apple Pay“ -palvelun ja muiden Applen tuotteiden ja palvelujen parantamiseen.

Jos käytät Apple Payta iPhonella tai Apple Watchilla viimeistelläksesi ostoksen, jonka olet tehnyt Safarilla Macissa, Mac ja valtuutuslaite kommunikoivat salatun kanavan kautta Applen palvelimilla. Apple ei käsittele eikä tallenna näitä tietoja muodossa, josta sinut voitaisiin tunnistaa. Voit poistaa Apple Payn käytön Macissa käytöstä iPhonen asetuksissa. Siirry kohtaan "Wallet & Apple Pay" ja poista käytöstä "Salli maksut Macissa".

Lisätietoja Apple Payn tietosuojasta löydät seuraavasta Internet-osoitteesta: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Computop

Tällä verkkosivustolla on käytettävissä yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: Computop GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Saksa

Jos valitset palveluntarjoajan maksutavan, jossa suoritat ennakkomaksun (esimerkiksi luottokorttimaksu), tilausprosessissa antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tilauksesi sisältöä koskevat tiedot luovutetaan tälle palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tietojesi luovutus tapahtuu tässä tapauksessa yksinomaan maksun käsittelyä varten palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tähän tarpeen.
- EPS-siirto

Tällä verkkosivustolla on käytettävissä yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Itävalta

Tällä verkkosivustolla on käytettävissä yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Saksa

Tällä verkkosivustolla on käytettävissä yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Jos valitset palveluntarjoajan maksutavan, jossa suoritat ennakkomaksun, tilausprosessissa antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tilauksesi sisältöä koskevat tiedot luovutetaan tälle palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tietojesi luovutus tapahtuu tässä tapauksessa yksinomaan maksun käsittelyä varten palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tähän tarpeen.

Jos valitset maksutavan, jossa me suoritamme ennakkosuorituksen, sinua pyydetään tilausprosessissa antamaan myös tiettyjä henkilötietoja (etu- ja sukunimi, katu, talonumero, postinumero, paikkakunta, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tarvittaessa vaihtoehtoista maksuvälinettä koskevat tiedot).

Tällaisissa tapauksissa oikeutetun etumme turvaamiseksi maksukykysi selvittämiseen luovutamme nämä tiedot palveluntarjoajalle luottotarkastusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Palveluntarjoaja tarkistaa antamiesi henkilötietojen sekä muiden tietojen (kuten ostoskori, laskusumma, tilaushistoria, maksukokemukset) perusteella, voidaanko valitsemasi maksuvaihtoehto hyväksyä maksu- ja/tai saatavariski huomioon ottaen.

Luottotiedot voivat sisältää todennäköisyysarvoja (niin sanottuja score-arvoja). Jos score-arvoja sisältyy luottotietojen tulokseen, ne perustuvat tieteellisesti tunnustettuun matemaattis-tilastolliseen menetelmään. Score-arvojen laskennassa käytetään muun muassa, mutta ei yksinomaan, osoitetietoja.

Voit milloin tahansa vastustaa tätä tietojesi käsittelyä lähettämällä meille tai palveluntarjoajalle viestin. Palveluntarjoajalla voi kuitenkin olla edelleen oikeus käsitellä henkilötietojasi, jos tämä on tarpeen sopimuksen mukaisen maksun käsittelyä varten.
- Ratepay

Tällä verkkosivustolla on käytettävissä yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin, Saksa

Jos valitset maksutavan, jossa palveluntarjoaja suorittaa ennakkosuorituksen (esimerkiksi laskuosto tai osamaksuosto taikka suoraveloitus), sinua pyydetään tilausprosessissa antamaan myös tiettyjä henkilötietoja (etu- ja sukunimi, katu, talonumero, postinumero, paikkakunta, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero, tarvittaessa vaihtoehtoista maksuvälinettä koskevat tiedot).

Oikeutetun etumme turvaamiseksi asiakkaidemme maksukyvyn selvittämiseen luovutamme nämä tiedot palveluntarjoajalle luottotarkastusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Palveluntarjoaja tarkistaa antamiesi henkilötietojen sekä muiden tietojen (kuten ostoskori, laskusumma, tilaushistoria, maksukokemukset) perusteella, voidaanko valitsemasi maksuvaihtoehto hyväksyä maksu- ja/tai saatavariski huomioon ottaen.

Hakemuksen tarkastamista koskevassa päätöksessä voidaan palveluntarjoajan sisäisten kriteerien lisäksi ottaa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti huomioon identiteetti- ja luottotietoja seuraavilta tietopalveluilta:

katso tästä https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

8.4 Sähköinen peruutustoiminto etäsopimuksia varten

Kuluttajilla, jotka tekevät tällä verkkosivustolla sopimuksia, joihin liittyy lakisääteinen peruuttamisoikeus, on mahdollisuus ilmoittaa peruuttamisesta sähköisen peruutustoiminnon kautta sovellettavien peruuttamissäännösten mukaisesti.

Peruutustoimintoa käytettäessä peruutettavan sopimuksen tunnistamiseen tarvittavien tietojen lisäksi on annettava tai vahvistettava muita henkilötietoja, kuten kuluttajan etu- ja sukunimi sekä sähköpostiosoite.

Näiden tietojen kerääminen ja siirtäminen meille tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen peruuttamisen asianmukaista käsittelyä varten. Annettuja henkilötietoja käytetään myös GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella peruuttamisilmoituksen vastaanoton vahvistamiseen sähköpostitse. Käsittelyn lisäoikeusperuste on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta. Meillä on lakisääteinen velvollisuus tarjota sähköinen peruutustoiminto maksullisia kuluttajien etäsopimuksia varten.

9) Verkkoanalyysipalvelut

9.1 Google Analytics 4

Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics 4 -palvelua, joka on Google Ireland Limitedin, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti ("Google"), tarjoama verkkoanalyysipalvelu ja mahdollistaa verkkosivustomme käytön analysoinnin.

Oletusarvoisesti Google Analytics 4 asettaa verkkosivustolla vierailtaessa evästeitä, jotka tallennetaan pieninä tekstielementteinä päätelaitteellesi ja keräävät tiettyjä tietoja. Näihin tietoihin kuuluu myös IP-osoitteesi, jonka Google kuitenkin lyhentää viimeisten numeroiden osalta suoran henkilötunnistettavuuden poissulkemiseksi.

Tiedot siirretään Googlen palvelimille ja käsitellään siellä edelleen. Myös siirrot Yhdysvalloissa sijaitsevalle Google LLC:lle ovat mahdollisia.

Google käyttää kerättyjä tietoja toimeksiannostamme arvioidakseen verkkosivuston käyttöäsi, laatiakseen meille raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen muita verkkosivuston ja Internetin käyttöön liittyviä palveluja. Selaimesi Google Analyticsin yhteydessä välittämä ja lyhennetty IP-osoite ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Google Analytics 4:n käytön yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään kaksi kuukautta ja sen jälkeen ne poistetaan.

Kaikki edellä kuvatut käsittelyt, erityisesti evästeiden asettaminen käytetylle päätelaitteelle, tapahtuvat vain, jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman suostumustasi Google Analytics 4:ää ei käytetä verkkosivustovierailusi aikana. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin. Peruutusoikeuden käyttämiseksi poista tämä palvelu käytöstä verkkosivustolla tarjottavan „Cookie Consent Tool“ -työkalun kautta.

Olemme tehneet Googlen kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

Lisää oikeudellisia tietoja Google Analytics 4:stä löydät osoitteista https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de ja https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografiset ominaisuudet
Google Analytics 4 käyttää erityistä „demografiset ominaisuudet“ -toimintoa ja voi sen avulla laatia tilastoja, jotka antavat tietoa verkkosivuston kävijöiden iästä, sukupuolesta ja kiinnostuksen kohteista. Tämä tapahtuu mainonnan ja kolmansien osapuolten tietojen analysoinnin avulla. Näin voidaan tunnistaa markkinointitoimien kohderyhmiä. Kerättyjä tietoja ei kuitenkaan voida yhdistää tiettyyn henkilöön, ja ne poistetaan kahden kuukauden säilytyksen jälkeen.

Google Signals
Google Analytics 4:n laajennuksena tällä verkkosivustolla voidaan käyttää Google Signalsia laitteiden välisten raporttien luomiseen. Jos olet aktivoinut personoidut mainokset ja yhdistänyt laitteesi Google-tiliisi, Google voi Google Analyticsin käyttöön antamasi suostumuksen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti analysoida käyttökäyttäytymistäsi laitteiden välillä ja luoda tietokantamalleja, muun muassa laitteiden välisiä konversioita varten. Emme saa Googlelta henkilötietoja, vaan ainoastaan tilastoja. Jos haluat lopettaa laitteiden välisen analyysin, voit poistaa "Personoidut mainokset" -toiminnon käytöstä Google-tilisi asetuksissa. Noudata tämän sivun ohjeita: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Lisätietoja Google Signalsista löydät seuraavan linkin kautta: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Google Analytics 4:n laajennuksena tällä verkkosivustolla voidaan käyttää "UserIDs"-toimintoa. Jos olet suostunut Google Analytics 4:n käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, luonut tilin tällä verkkosivustolla ja kirjaudut tälle tilille eri laitteilla, toimintaasi, mukaan lukien konversioita, voidaan analysoida laitteiden välillä.

Käyttäjien toimittamien tietojen kerääminen
Analyysitulosten parantamiseksi käyttäjillä, joiden yhteystiedot olemme saaneet liiketoiminnallisten tai liiketoiminnan kaltaisten suhteiden yhteydessä, käytämme „käyttäjien toimittamien tietojen kerääminen“ -toimintoa. Nimenomaisen suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti siirrämme tämän toiminnon yhteydessä Googlelle sähköisesti yhden tai useamman tiedoston, joka sisältää henkilöäsi koskevia koottuja asiakastietoja (erityisesti sähköpostiosoite ja puhelinnumero). Google ei saa pääsyä selväkielisiin tietoihin, vaan salaa asiakastiedostojen tiedot automaattisesti siirtoprosessin aikana erityisen algoritmin avulla. Google voi tämän jälkeen käyttää salattuja tietoja vain yhdistääkseen ne olemassa oleviin Google-tileihin, jotka asianomaiset henkilöt ovat luoneet. Käsittely palvelee mittaustietojen täsmentämistä, parantaa käyttäjien seurattavuutta laitteiden välillä ja mahdollistaa analyysitulosten integroinnin Google Ads -mainosten personointi- ja konversioseurantatoimintoihin. Voit peruuttaa suostumuksesi meitä kohtaan milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin. Lisätietoja Googlen tietosuojatoimenpiteistä asiakastietojen siirtoon liittyen löydät täältä: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

9.2 Google Tag Manager

Tämä verkkosivusto käyttää „Google Tag Manager“ -palvelua, jonka tarjoaa seuraava palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä „Google“).

Google Tag Manager tarjoaa teknisen perustan erilaisten verkkosovellusten, mukaan lukien seuranta- ja analyysipalvelut, kokoamiseen sekä niiden kalibrointiin, ohjaamiseen ja ehtojen määrittämiseen yhtenäisen käyttöliittymän kautta. Google Tag Manager ei itse tallenna tietoja käyttäjälaitteille eikä lue niitä. Palvelu ei myöskään tee itsenäisiä data-analyysejä. Sivua avattaessa IP-osoitteesi kuitenkin siirretään Googlelle Google Tag Managerin kautta ja voidaan tallentaa siellä. Myös siirto Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin on mahdollinen.

Tämä käsittely suoritetaan vain, jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta Google Tag Manageria ei käytetä verkkosivustovierailusi aikana. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin. Peruutuksen toteuttamiseksi poista tämä palvelu käytöstä verkkosivustolla tarjottavassa „Cookie Consent Tool“ -työkalussa.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

Lisää oikeudellisia tietoja Google Tag Managerista löydät osoitteesta https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

9.3 Hotjar

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan verkkoanalyysipalvelua: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Evästeiden ja/tai vastaavien teknologioiden (seurantapikselit, web beaconit, päätelaite- ja selaintietojen lukemiseen tarkoitetut algoritmit) avulla palvelu kerää ja tallentaa pseudonymisoituja kävijätietoja, mukaan lukien käytettyä päätelaitetta koskevat tiedot, kuten IP-osoitteen ja selaintiedot, arvioidakseen niitä verkkosivustomme käyttökäyttäytymisen tilastollisia analyysejä varten ja laatiakseen pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja. Näin voidaan muun muassa arvioida liikkumismalleja (niin sanottuja heatmappeja), jotka näyttävät sivuvierailujen keston sekä vuorovaikutukset sivusisältöjen kanssa (esim. tekstinsyötöt, vierittäminen, klikkaukset ja hiiren osoittimen liikkeet). Pseudonymisointi sulkee lähtökohtaisesti pois suoran henkilötason yhteyden. Tietoja ei yhdistetä muulla tavoin kerättyihin selväkielisiin tietoihin henkilöstäsi.

Kaikki edellä kuvatut käsittelyt, erityisesti tietojen lukeminen tai tallentaminen käytetylle päätelaitteelle, suoritetaan vain, jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjottavassa „Cookie Consent Tool“ -työkalussa.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

9.4 Taggrs

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan verkkoanalyysipalvelua: TAGGRS B.V., K R Poststraat 131, 8448 EB Heerenveen, Alankomaat.

Evästeiden avulla palvelu kerää ja tallentaa pseudonymisoituja kävijätietoja, mukaan lukien käytettyä päätelaitetta koskevat tiedot, kuten IP-osoitteen ja selaintiedot, arvioidakseen niitä verkkosivustomme käyttökäyttäytymisen tilastollisia analyysejä varten ja laatiakseen pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja. Näin voidaan muun muassa arvioida liikkumismalleja (niin sanottuja heatmappeja), jotka näyttävät sivuvierailujen keston sekä vuorovaikutukset sivusisältöjen kanssa (esim. tekstinsyötöt, vierittäminen, klikkaukset ja hiiren osoittimen liikkeet). Pseudonymisointi sulkee lähtökohtaisesti pois suoran henkilötason yhteyden. Tietoja ei yhdistetä muulla tavoin kerättyihin selväkielisiin tietoihin henkilöstäsi.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

10) Retargeting/remarketing ja konversioseuranta

10.1 Meta Pixel

Verkkotarjontamme yhteydessä käytämme seuraavan palveluntarjoajan "Meta Pixel" -palvelua: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanti ("Meta").

Jos klikkaat Facebookissa ja/tai Instagramissa julkaisemaamme mainosta, "Meta Pixel" -palvelun avulla linkitetyn sivumme URL-osoitetta täydennetään parametrilla. Tämä URL-parametri tallennetaan uudelleenohjauksen jälkeen käyttäjän selaimeen evästeen avulla, jonka linkitetty sivumme itse asettaa.

Näin Meta voi toisaalta määrittää verkkotarjontamme kävijät kohderyhmäksi mainosten (niin sanottujen "Ads") näyttämistä varten. Käytämme palvelua vastaavasti näyttääksemme julkaisemamme Facebook- ja/tai Instagram-mainokset vain niille käyttäjille, jotka ovat osoittaneet kiinnostusta verkkotarjontaamme kohtaan tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka määritetään vierailtujen verkkosivustojen perusteella), jotka välitämme Metalle (niin sanotut „Custom Audiences“).

Toisaalta „Meta Pixel“ -palvelun avulla voidaan seurata, ohjattiinko käyttäjät mainoksen klikkaamisen jälkeen verkkosivustollemme ja mitä toimintoja he siellä suorittavat (niin sanottu „Conversion Tracking“).

Kerätyt tiedot ovat meille anonyymejä eivätkä siten mahdollista johtopäätöksiä käyttäjien henkilöllisyydestä. Meta kuitenkin tallentaa ja käsittelee tietoja, jolloin yhteys kyseiseen käyttäjäprofiiliin on mahdollinen ja Meta voi käyttää tietoja omiin mainostarkoituksiinsa.

Kaikki edellä kuvatut käsittelyt, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjottavassa „Cookie Consent Tool“ -työkalussa.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

Metan tuottamat tiedot siirretään yleensä Metan palvelimelle ja tallennetaan siellä; tässä yhteydessä tietoja voidaan siirtää myös Meta Platforms Inc:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

10.2 Google Ads Remarketing

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan retargeting-teknologiaa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti

Tätä tarkoitusta varten Google asettaa selaimeesi evästeen, joka mahdollistaa automaattisesti kiinnostuksiin perustuvan mainonnan pseudonyymin evästetunnisteen avulla ja vierailemiesi sivujen perusteella. Tietojen jatkokäsittely tapahtuu vain, jos olet antanut Googlelle suostumuksen siihen, että Google yhdistää Internet- ja sovellusselailuhistoriasi Google-tiliisi ja käyttää Google-tilisi tietoja personoidakseen verkossa näkemäsi mainokset. Jos olet tässä tapauksessa kirjautuneena Googleen verkkosivustollamme vieraillessasi, Google käyttää tietojasi yhdessä Google Analytics -tietojen kanssa kohderyhmälistojen laatimiseen ja määrittämiseen laitteiden välistä remarketingia varten. Tätä varten Google yhdistää henkilötietosi tilapäisesti Google Analytics -tietoihin kohderyhmien muodostamiseksi. Google Ads Remarketingin käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

Kaikki edellä kuvatut käsittelyt, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, suoritetaan vain, jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta retargeting-teknologiaa ei käytetä verkkosivustovierailusi aikana.

Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin. Peruutuksen toteuttamiseksi poista tämä palvelu käytöstä verkkosivustolla tarjottavassa „Cookie Consent Tool“ -työkalussa.

Lisätietoja Googlen käynnistämistä käsittelyistä ja Googlen tavasta käsitellä verkkosivustojen tietoja löydät täältä: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Lisätietoja Googlen tietosuojamääräyksistä löydät täältä: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ja https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 trbo

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan retargeting-teknologiaa: TRBO GMBH, Leopoldstr. 41, 80802 München, Saksa.

Palvelu mahdollistaa verkkosivuston toimintojen ja sisältöjen käytön tilastollisen arvioinnin näyttämällä testivariantteja tietyille käyttäjäryhmille.

Tämän perusteella sinulle voidaan kohdistaa kiinnostuksiin perustuvaa mainontaa ja kiinnostuksenkohteitasi vastaavia sisältöjä.

Varianttien arviointiin ja kiinnostuksiin perustuvaan sisältöjen näyttämiseen käytetään evästeitä eli pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai mobiilipäätelaitteellesi.

Ilman tätä suostumusta retargeting-teknologiaa ei käytetä verkkosivustovierailusi aikana.

10.4 Google Ads Conversion-Tracking

Tämä verkkosivusto käyttää verkkomarkkinointiohjelmaa "Google Ads" ja Google Ads -palvelun yhteydessä Google Ireland Limitedin, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti („Google“), konversioseurantaa.

Käytämme Google Ads -tarjontaa kiinnittääksemme mainosvälineiden (niin sanotut Google Adwords) avulla huomiota houkutteleviin tarjouksiimme ulkoisilla verkkosivustoilla. Mainoskampanjoiden tietojen perusteella voimme selvittää yksittäisten mainostoimien onnistumisen. Pyrimme näin näyttämään sinulle mainontaa, joka on sinulle kiinnostavaa, tekemään verkkosivustostamme sinulle kiinnostavamman ja saavuttamaan aiheutuneiden mainoskustannusten oikeudenmukaisen laskennan.

Konversioseurannan eväste asetetaan, kun klikkaat Googlen julkaisemaa Ads-mainosta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan päätelaitteellesi. Nämä evästeet menettävät yleensä voimassaolonsa 30 päivän kuluttua eivätkä palvele henkilökohtaista tunnistamista. Jos vierailet tietyillä tämän verkkosivuston sivuilla eikä eväste ole vielä vanhentunut, Google ja me voimme tunnistaa, että olet klikannut mainosta ja siirtynyt tälle sivulle. Jokainen Google Ads -asiakas saa eri evästeen. Evästeitä ei siksi voida seurata Google Ads -asiakkaiden verkkosivustojen välillä. Konversioevästeen avulla saadut tiedot palvelevat konversiotilastojen laatimista Google Ads -asiakkaille, jotka ovat valinneet konversioseurannan. Asiakkaat saavat tietoonsa niiden käyttäjien kokonaismäärän, jotka ovat klikanneet heidän mainostaan ja siirtyneet konversioseurantatunnisteella varustetulle sivulle. He eivät kuitenkaan saa tietoja, joiden avulla käyttäjät voitaisiin tunnistaa henkilökohtaisesti.

Google Ads -palvelun käytön yhteydessä henkilötietoja voidaan siirtää myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.

Lisätietoja Google Ads Conversion Trackingin käynnistämistä käsittelyistä ja Googlen tavasta käsitellä verkkosivustojen tietoja löydät täältä: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Voit lisäksi pysyvästi vastustaa Google Ads Conversion Trackingin evästeiden asettamista lataamalla ja asentamalla Googlen selainlaajennuksen seuraavasta linkistä: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Jotta voisimme kohdistaa mainontaa vielä kiinnostavammalla tavalla käyttäjille, joiden tiedot olemme saaneet liiketoiminnallisten tai liiketoiminnan kaltaisten suhteiden yhteydessä, käytämme Google Ads -palvelussa asiakaskohdistustoimintoa. Tätä varten siirrämme Googlelle sähköisesti yhden tai useamman tiedoston, joka sisältää koottuja asiakastietoja (erityisesti sähköpostiosoitteita ja puhelinnumeroita). Google ei saa pääsyä selväkielisiin tietoihin, vaan salaa asiakastiedostojen tiedot automaattisesti siirtoprosessin aikana erityisen algoritmin avulla. Google voi tämän jälkeen käyttää salattuja tietoja vain yhdistääkseen ne olemassa oleviin Google-tileihin, jotka asianomaiset henkilöt ovat luoneet. Tämä mahdollistaa personoidun mainonnan näyttämisen kaikissa Google-palveluissa, jotka on yhdistetty kyseiseen Google-tiliin.

Asiakastietojen siirto Googlelle tapahtuu ainoastaan, jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa tämän suostumuksen meitä kohtaan milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin. Lisätietoja Googlen tietosuojatoimenpiteistä asiakaskohdistustoiminnon yhteydessä löydät täältä: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 Googlen tietosuojamääräykset löytyvät täältä: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ ja https://www.google.de/policies/privacy/

10.5 Pinterest Tag Conversion-Tracking

Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti.

Jos olet tullut verkkosivustollemme palveluntarjoajan verkkotunnuksessa olevan mainoksen kautta, mainoksen onnistumista voidaan seurata evästeiden ja/tai vastaavien teknologioiden (seurantapikselit, web beaconit, pingit tai HTTP-pyynnöt) avulla.

Tätä varten seurantateknologian avulla luetaan tiettyjä päätelaite- ja selaintietoja, mukaan lukien tarvittaessa IP-osoitteesi, jotta ennalta määrittämämme käyttäjätoimet (esim. suoritetut tapahtumat, liidit, sivuston haut, tuotesivujen katselut) voidaan rekisteröidä ja arvioida. Tämä mahdollistaa tilastojen laatimisen verkkosivustomme käyttökäyttäytymisestä mainoksesta tapahtuneen uudelleenohjauksen jälkeen, ja näitä tilastoja käytetään tarjontamme optimointiin.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

11) Sivuston toiminnot

11.1 Youtube

Tämä verkkosivusto käyttää videoiden näyttämiseen ja toistamiseen seuraavan palveluntarjoajan lisäosia: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti

Tietoja voidaan lisäksi siirtää osoitteeseen: Google LLC., USA

Kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisen lisäosan, selaimesi muodostaa suoran yhteyden palveluntarjoajan palvelimiin lisäosan lataamiseksi. Tällöin palveluntarjoajalle siirretään tiettyjä tietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi.

Jos upotettujen videoiden toisto käynnistetään lisäosan kautta, palveluntarjoaja käyttää lisäksi evästeitä kerätäkseen tietoja käyttäjäkäyttäytymisestä, laatiakseen toistotilastoja ja estääkseen väärinkäyttöä.

Jos olet sivustovierailusi aikana kirjautuneena palveluntarjoajan käyttäjätilille, tietosi yhdistetään suoraan tiliisi, kun klikkaat videota. Jos et halua yhdistämistä tiliisi, sinun on kirjauduttava ulos ennen toistopainikkeen käyttämistä.

Kaikki mainitut käsittelyt, erityisesti evästeiden asettaminen tietojen lukemiseksi käytetyltä päätelaitteelta, tapahtuvat vain, jos olet antanut meille tähän nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuutta koskevin vaikutuksin poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla tarjottavan „Cookie Consent Tool“ -työkalun kautta.

11.2 ShopVote-grafiikat

Verkkosivustollemme on integroitu seuraavan palveluntarjoajan graafisia elementtejä ulkoisten asiakasarvioiden ja/tai ulkoisesti myönnetyn laatumerkin näyttämiseksi: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Saksa.

Kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisia graafisia elementtejä, selaimesi muodostaa suoran yhteyden palveluntarjoajan palvelimiin elementtien lataamiseksi oikein. Tällöin palveluntarjoajalle siirretään tiettyjä selaintietoja, mukaan lukien IP-osoitteesi.

Jos tässä yhteydessä käsitellään myös henkilötietoja, tämä tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee tarjontamme optimaalista markkinointia ja verkkosivustomme houkuttelevaa ulkoasua.

11.3 Trusted Shops Trustbadge

Verkkosivustollemme on integroitu seuraavan palveluntarjoajan graafisia elementtejä ulkoisten asiakasarvioiden ja/tai ulkoisesti myönnetyn laatumerkin näyttämiseksi: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Saksa.

Meillä tehdyn verkkotilauksen yhteydessä voi tapahtua lisäkäsittelyjä.

Nimenomaisen suostumuksesi perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti tilauksesi valmistumisen jälkeen tilauksesi tiedot (tilauksen summa, tilausnumero, tarvittaessa ostettu tuote) sekä sähköpostiosoitteesi siirretään Trustbadgen kautta salattuina palveluntarjoajalle olemassa olevan rekisteröinnin tarkistamiseksi palveluntarjoajan palveluihin (erityisesti "ostajansuoja") ja tarvittaessa uuden rekisteröinnin mahdollistamiseksi.

Jos olemassa oleva rekisteröinti todetaan tai jos rekisteröidyt uudelleen palveluntarjoajan palveluihin (erityisesti ostajansuojaan), tilauksesi tiedot (tilauksen summa, tilausnumero, ostettu tuote) sekä sähköpostiosoitteesi siirretään palveluntarjoajalle tämän kanssa tehdyn sopimuksen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti ja palveluntarjoaja käsittelee niitä edelleen palvelujen (erityisesti ostajansuojan) tarjoamiseksi.

Olemme palveluntarjoajan kanssa yhteisrekisterinpitäjiä edellä kuvatuissa käsittelyissä GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Yhteisrekisterinpitäjyyttä koskeva sopimus on nähtävissä täällä: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082

11.4 - hCaptcha

Tällä verkkosivustolla käytämme seuraavan palveluntarjoajan CAPTCHA-palvelua: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA.

Palvelu tarkistaa, onko syötön tehnyt luonnollinen henkilö vai onko kyseessä väärinkäyttö koneellisen ja automatisoidun käsittelyn kautta, ja estää roskapostia, DDoS-hyökkäyksiä sekä vastaavia automatisoituja haitallisia pääsyjä. Jotta voidaan varmistaa, että toiminnon suorittaa ihminen eikä automatisoitu botti, palveluntarjoaja kerää käytetyn päätelaitteen IP-osoitteen, käytetyn selaimen ja käyttöjärjestelmän tyypin tunnistetiedot sekä vierailun päivämäärän ja keston ja siirtää ne palveluntarjoajan palvelimille arviointia varten.

Oikeusperuste on oikeutettu etumme yksilöllisen vastuun toteamiseen Internetissä sekä väärinkäytön ja roskapostin estämiseen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.

Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

Tietojen siirrossa Yhdysvaltoihin palveluntarjoaja tukeutuu Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin, joiden tarkoituksena on varmistaa eurooppalaisen tietosuojatason noudattaminen.

12) Työkalut ja muuta

Cookie Consent Tool

Tämä verkkosivusto käyttää niin sanottua „Cookie Consent Tool“ -työkalua pätevien käyttäjäsuostumusten saamiseksi suostumusta edellyttäville evästeille ja evästepohjaisille sovelluksille. „Cookie Consent Tool“ näytetään sinulle sivua avattaessa interaktiivisena käyttöliittymänä, jossa voit antaa suostumuksia tiettyihin evästeisiin ja/tai evästepohjaisiin sovelluksiin valitsemalla ruutuja. Työkalun käytön avulla kaikki suostumusta edellyttävät evästeet/palvelut ladataan vain, jos annat vastaavat suostumukset valitsemalla ruudut. Näin varmistetaan, että tällaisia evästeitä asetetaan päätelaitteellesi vain annetun suostumuksen perusteella.

Työkalu asettaa teknisesti välttämättömiä evästeitä evästeasetustesi tallentamiseksi. Henkilökohtaisia käyttäjätietoja ei tässä yhteydessä lähtökohtaisesti käsitellä.

Jos yksittäistapauksessa henkilötietoja (kuten IP-osoitetta) kuitenkin käsitellään evästeasetusten tallentamista, kohdistamista tai kirjaamista varten, tämä tapahtuu GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella, joka koskee lainmukaista, käyttäjäkohtaista ja käyttäjäystävällistä evästesuostumusten hallintaa ja siten verkkosivustomme lainmukaista toteutusta.

Käsittelyn lisäoikeusperuste on lisäksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta. Rekisterinpitäjänä meillä on lakisääteinen velvollisuus tehdä teknisesti tarpeettomien evästeiden käytöstä riippuvaista käyttäjän suostumuksesta.

Siltä osin kuin se on tarpeen, olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, jolla varmistetaan verkkosivustomme kävijöiden tietojen suoja ja kielletään luvaton luovuttaminen kolmansille osapuolille.

Lisätietoja Cookie Consent Toolin ylläpitäjästä ja asetuksista löydät suoraan verkkosivustomme vastaavasta käyttöliittymästä.

13) Rekisteröidyn oikeudet

13.1 Sovellettava tietosuojalainsäädäntö antaa sinulle rekisteröitynä seuraavat oikeudet meitä rekisterinpitäjänä kohtaan henkilötietojesi käsittelyn osalta (tieto- ja puuttumisoikeudet), jolloin kunkin oikeuden käyttämisen edellytykset ilmenevät mainitusta oikeusperusteesta:

Oikeus saada pääsy tietoihin GDPR:n 15 artiklan mukaisesti;
Oikeus oikaisuun GDPR:n 16 artiklan mukaisesti;
Oikeus poistamiseen GDPR:n 17 artiklan mukaisesti;
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen GDPR:n 18 artiklan mukaisesti;
Oikeus ilmoitukseen GDPR:n 19 artiklan mukaisesti;
Oikeus tietojen siirrettävyyteen GDPR:n 20 artiklan mukaisesti;
Oikeus peruuttaa annetut suostumukset GDPR:n 7 artiklan 3 kohdan mukaisesti;
Oikeus tehdä valitus GDPR:n 77 artiklan mukaisesti.

13.2 VASTUSTAMISOIKEUS

JOS KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI ETUJEN PUNNINNAN PERUSTEELLA OIKEUTETTUUN ETUUMME NOJAUTUEN, SINULLA ON MILLOIN TAHANSA OIKEUS HENKILÖKOHTAISEEN TILANTEESEESI LIITTYVISTÄ SYISTÄ VASTUSTAA TÄTÄ KÄSITTELYÄ TULEVAISUUTTA KOSKEVIN VAIKUTUKSIN.

JOS KÄYTÄT VASTUSTAMISOIKEUTTASI, LOPETAMME KYSEISTEN TIETOJEN KÄSITTELYN. JATKOKÄSITTELY ON KUITENKIN MAHDOLLISTA, JOS VOIMME OSOITTAA KÄSITTELYYN PAKOTTAVIA OIKEUTETTUJA PERUSTEITA, JOTKA SYRJÄYTTÄVÄT ETUSI, PERUSOIKEUTESI JA -VAPAUTESI, TAI JOS KÄSITTELY PALVELEE OIKEUSVAATEIDEN ESITTÄMISTÄ, TOTEUTTAMISTA TAI PUOLUSTAMISTA.

JOS KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI SUORAMARKKINOINTIA VARTEN, SINULLA ON OIKEUS MILLOIN TAHANSA VASTUSTAA SINUA KOSKEVIEN HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYÄ TÄLLAISTA MAINONTAA VARTEN. VOIT KÄYTTÄÄ VASTUSTAMISOIKEUTTA EDELLÄ KUVATULLA TAVALLA.

JOS KÄYTÄT VASTUSTAMISOIKEUTTASI, LOPETAMME KYSEISTEN TIETOJEN KÄSITTELYN SUORAMARKKINOINTITARKOITUKSIIN.

14) Henkilötietojen säilytysaika

Henkilötietojen säilytysaika määräytyy kulloisenkin oikeusperusteen, käsittelytarkoituksen ja – soveltuvin osin – lisäksi kulloisenkin lakisääteisen säilytysajan (esim. kauppa- ja verolainsäädännön säilytysajat) perusteella.

Kun henkilötietoja käsitellään nimenomaisen suostumuksen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, kyseisiä tietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi.

Jos tiedoille, joita käsitellään sopimuksellisten tai sopimuksen kaltaisten velvoitteiden yhteydessä GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan perusteella, on lakisääteisiä säilytysaikoja, nämä tiedot poistetaan säännöllisesti säilytysaikojen päätyttyä, mikäli niitä ei enää tarvita sopimuksen täyttämiseen tai valmisteluun ja/tai meillä ei ole oikeutettua etua niiden jatkosäilytykseen.

Kun henkilötietoja käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella, näitä tietoja säilytetään, kunnes käytät vastustamisoikeuttasi GDPR:n 21 artiklan 1 kohdan mukaisesti, ellei meillä ole osoitettavissa pakottavia oikeutettuja perusteita käsittelylle, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai ellei käsittely palvele oikeusvaateiden esittämistä, toteuttamista tai puolustamista.

Kun henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointia varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella, näitä tietoja säilytetään, kunnes käytät vastustamisoikeuttasi GDPR:n 21 artiklan 2 kohdan mukaisesti.

Ellei tämän selosteen muista erityisiä käsittelytilanteita koskevista tiedoista muuta ilmene, tallennetut henkilötiedot poistetaan muuten silloin, kun niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty tai muuten käsitelty.