Tietoturvakäytäntö
1.1 Olemme iloisia, että vierailet verkkosivustollamme ja kiitämme mielenkiinnostasi. Alla kerromme, miten käsittelemme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme. Henkilötiedoilla tarkoitetaan kaikkia tietoja, joita voidaan käyttää sinut henkilökohtaisesti tunnistamiseen.
1.2 Tämän verkkosivuston tietojenkäsittelyn rekisterinpitäjä yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti on "FILATI eCommerce GmbH, Dreisesselstr. 43, 94110 Wegscheid, Saksa, puh.: +49 8592 40 80 988 tai Walchshoferweg 26, 4121 Altenfelden, Itävalta, puh.: +43 7282 217 77, sähköposti: office@filati.fi". Henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjä on luonnollinen henkilö tai oikeushenkilö, joka yksin tai yhdessä toisten kanssa päättää henkilötietojen käsittelyn tarkoituksista ja keinoista.
2) Tiedonkeruu verkkosivustollamme vierailtaessa2.1 Jos käytät verkkosivustoamme ainoastaan tiedonhakuun, eli et rekisteröidy tai muuten anna meille tietoja, keräämme vain tietoja, jotka selaimesi lähettää verkkosivuston palvelimelle (ns. "palvelimen lokitiedostot"). Kun käytät verkkosivustoamme, keräämme seuraavat tiedot, jotka ovat teknisesti välttämättömiä, jotta voimme näyttää verkkosivuston sinulle:
- Vierailemamme verkkosivusto
- Käyttöpäivämäärä ja -aika
- Lähetettyjen tietojen määrä tavuina
- Lähde/viite, josta tulit sivulle
- Käytetty selain
- Käytetty käyttöjärjestelmä
- Käytetty IP-osoite (jos sovellettavissa: anonymisoidussa muodossa)
Käsittely suoritetaan GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella parantaa verkkosivustomme vakautta ja toimivuutta. Tietoja ei luovuteta eteenpäin eikä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen. Pidätämme kuitenkin oikeuden tarkistaa palvelimen lokitiedostot jälkikäteen, jos on konkreettisia viitteitä laittomasta käytöstä.
2.2 Tämä verkkosivusto käyttää SSL- tai TLS-salausta turvallisuussyistä ja henkilötietojen ja muun luottamuksellisen sisällön (esim. meille tehtyjen tilausten tai tiedustelujen) siirron suojaamiseksi. Voit tunnistaa salatun yhteyden merkkijonosta "https://" ja lukkosymbolista selainpalkissa.
3) Hosting- ja sisällönjakeluverkostoVerkkosivustomme ylläpitoon ja sivun sisällön näyttämiseen käytämme palveluntarjoajaa, joka tarjoaa palvelujaan joko suoraan tai valittujen alihankkijoiden kautta yksinomaan Euroopan unionin alueella sijaitsevilla palvelimilla.
Kaikki verkkosivustollamme kerätyt tiedot käsitellään näillä palvelimilla.
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
4) EvästeetJotta verkkosivustomme käyttö olisi houkuttelevampaa ja jotta tiettyjen toimintojen käyttö olisi mahdollista, käytämme evästeitä eli pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan laitteellesi. Jotkut näistä evästeistä poistetaan automaattisesti selaimen sulkemisen jälkeen (ns. istuntoevästeet), kun taas toiset pysyvät laitteellasi pidempään ja mahdollistavat sivuasetusten tallentamisen (ns. pysyvät evästeet). Jälkimmäisessä tapauksessa voit tarkistaa tallennusajan selaimesi evästeasetusten yleiskatsauksesta.
Jos henkilötietoja käsitellään myös käyttämiemme yksittäisten evästeiden kautta, käsittely suoritetaan GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti joko sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti suostumuksen tapauksessa tai GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutettujen etujemme suojaamiseksi verkkosivuston parhaaseen mahdolliseen toimivuuteen ja sivuston vierailun asiakasystävälliseen ja tehokkaaseen suunnitteluun liittyen.
Voit asettaa selaimesi niin, että saat tiedon evästeiden asettamisesta ja voit päättää itse, hyväksytkö ne vai estätkö evästeiden hyväksymisen tietyissä tapauksissa tai yleisesti.
Huomaa, että jos et hyväksy evästeitä, verkkosivustomme toiminnallisuus voi olla rajoitettua.
5) Yhteystiedot5.1Tawk.to
Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan live-chat-järjestelmää: tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, USA
Chatin kautta lähetettyjen henkilötietojen käsittely tapahtuu joko GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti, koska se on tarpeen sopimuksen aloittamiseksi tai täytäntöönpanemiseksi, tai GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti, koska meillä on oikeutettu etu tarjota tehokasta tukea sivustomme kävijöille. Jollei ristiriitaisista lakisääteisistä säilytysajoista muuta johdu, tällä tavoin lähetetyt tietosi poistetaan, kun kyseinen asia on lopullisesti selvitetty.
Lisäksi evästeitä voidaan käyttää lisätietojen keräämiseen ja arviointiin pseudonymisoitujen käyttäjäprofiilien luomiseksi. Näitä tietoja ei kuitenkaan käytetä henkilökohtaisesti tunnistamiseen, eikä niitä yhdistetä muihin tietojoukkoihin. Jos nämä tiedot ovat henkilökohtaisesti tunnistettavissa, niitä käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella käyttäjäkäyttäytymisen tilastolliseen analyysiin optimointitarkoituksiin.
Evästeet voidaan estää valitsemalla asianmukaiset selainasetukset. Tämä voi kuitenkin rajoittaa verkkosivustomme toiminnallisuutta. Voit milloin tahansa vastustaa tietojen keräämistä ja tallentamista pseudonymisoidun käyttäjäprofiilin luomiseksi tulevaisuudessa.
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
5.2 Luotettavat kaupat
Arvostelumuistutuksiin käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluita: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15c, 50823 Köln, Saksa
Vain nimenomaisella suostumuksellasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti välitämme sähköpostiosoitteesi ja mahdolliset muut asiakastiedot palveluntarjoajalle, jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja muistuttaa sinua arvostelusta.
Voit peruuttaa meille tai palveluntarjoajalle antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuden vaikutuksilla.
Olemme yhdessä palveluntarjoajan kanssa vastuussa edellä kuvatusta käsittelystä GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Yhteisvastuuta koskeva sopimus on luettavissa täällä: https://help.etrusted.com
5.3 Trustpilot
Arvostelumuistutuksia varten käytämme seuraavan palveluntarjoajan palveluita: Trustpilot A/S, Pilestråde 58, 1112 Kööpenhamina, Tanska
Vain nimenomaisella suostumuksellasi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti välitämme sähköpostiosoitteesi ja mahdolliset muut asiakastiedot palveluntarjoajalle, jotta he voivat ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse ja muistuttaa sinua arvostelusta.
Voit peruuttaa meille tai palveluntarjoajalle antamasi suostumuksen milloin tahansa tulevaisuuden vaikutuksilla.
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
5.4WhatsApp Business
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden ottaa meihin yhteyttä WhatsApp Ireland Limitedin, osoitteessa 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanti, tarjoaman WhatsApp-viestipalvelun kautta. Tähän tarkoitukseen käytämme WhatsAppin niin sanottua "yritysversiota".
Jos otat meihin yhteyttä WhatsAppin kautta tiettyyn tapahtumaan (esimerkiksi suoritettuun tilaukseen) liittyen, tallennamme ja käytämme WhatsAppissa käyttämääsi matkapuhelinnumeroa ja etu- ja sukunimeäsi, jos ne on annettu, GDPR:n artiklan 6 (1) (b) mukaisesti pyyntösi käsittelemiseksi ja siihen vastaamiseksi. Saman oikeusperustan perusteella voimme pyytää sinua WhatsAppin kautta antamaan lisätietoja (tilausnumero, asiakasnumero, osoite tai sähköpostiosoite) voidaksemme liittää pyyntösi tiettyyn tapahtumaan.
Jos käytät WhatsApp-yhteystietojamme yleisiin tiedusteluihin (esim. palveluvalikoimaamme, saatavuuteen tai verkkosivustoomme liittyen), tallennamme ja käytämme WhatsAppissa käyttämääsi matkapuhelinnumeroa ja – jos ne on annettu – etu- ja sukunimeäsi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella pyydettyjen tietojen tehokkaaseen ja oikea-aikaiseen toimittamiseen.
Tietojasi käytetään aina ainoastaan WhatsApp-pyyntöösi vastaamiseen. Niitä ei jaeta kolmansille osapuolille.
Huomaa, että WhatsApp Business saa pääsyn tähän tarkoitukseen käyttämämme mobiililaitteen osoitekirjaan ja siirtää osoitekirjaan tallennetut puhelinnumerot automaattisesti emoyhtiön Meta Platforms Inc:n palvelimelle Yhdysvaltoihin. WhatsApp Business -tilimme hallinnointiin käytämme mobiililaitetta, jonka osoitekirja tallentaa vain niiden käyttäjien WhatsApp-yhteystiedot, jotka ovat ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppin kautta.
Tämä varmistaa, että jokainen henkilö, jonka WhatsApp-yhteystiedot on tallennettu osoitekirjaamme, on antanut suostumuksensa WhatsApp-puhelinnumeronsa siirtämiseen chat-yhteystietojensa osoitekirjoista GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti hyväksymällä WhatsAppin käyttöehdot sovelluksen ensimmäisen käytön yhteydessä laitteellaan. Tietojen siirtäminen käyttäjiltä, jotka eivät käytä WhatsAppia ja/tai eivät ole ottaneet meihin yhteyttä WhatsAppin kautta, on siis poissuljettu.
Tietoja WhatsAppin tietojenkeruun tarkoituksesta ja laajuudesta sekä tietojen jatkokäsittelystä ja käytöstä sekä oikeuksistasi ja yksityisyytesi suojaamiseen liittyvistä asetuksista on WhatsAppin tietosuojakäytännössä: https://www.whatsapp.com
Osana edellä mainittua käsittelyä tietoja voidaan siirtää Meta Platforms Inc:n palvelimille Yhdysvaltoihin.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
5.5 Kun otat meihin yhteyttä (esim. yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin kautta), henkilötietoja käsitellään yksinomaan pyyntösi käsittelyä ja siihen vastaamista varten ja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen tätä tarkoitusta varten.
Näiden tietojen käsittelyn oikeusperuste on oikeutettu etumme vastata pyyntöösi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos yhteydenottosi koskee sopimusta, käsittelyn lisäoikeusperuste on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta. Tietosi poistetaan, jos olosuhteet osoittavat, että kyseinen asia on lopullisesti selvitetty, ja edellyttäen, että lakisääteisiä säilytysaikoja ei ole päinvastaisia.
6) Tietojenkäsittely asiakastilin avaamisen yhteydessäYleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti henkilötietoja kerätään ja käsitellään edelleen siinä laajuudessa kuin on tarpeen, jos annat ne meille asiakastilin avaamisen yhteydessä. Voit selvittää, mitä tietoja tilin avaamiseen tarvitaan, verkkosivustomme vastaavan lomakkeen syöttökentästä.
Voit poistaa asiakastilisi milloin tahansa lähettämällä viestin yllä mainittuun rekisterinpitäjän osoitteeseen. Asiakastilisi poistamisen jälkeen tietosi poistetaan, edellyttäen, että kaikki sen kautta tehdyt sopimukset on käsitelty kokonaisuudessaan, että lakisääteiset säilytysajat eivät ole ristiriidassa tämän kanssa, eikä meillä ole oikeutettua etua jatkaa niiden säilyttämistä.
7) Asiakastietojen käyttö suoramarkkinointiin7.1 Sähköpostiuutiskirjeemme tilaaminen
Jos tilaat sähköpostiuutiskirjeemme, lähetämme sinulle säännöllisesti tietoa tarjouksistamme. Uutiskirjeen vastaanottamiseen vaaditaan vain sähköpostiosoitteesi. Lisätietojen antaminen on vapaaehtoista ja niitä käytetään henkilökohtaiseen yhteydenpitoon. Käytämme uutiskirjeen lähettämiseen niin sanottua kaksinkertaista suostumusprosessia, joka varmistaa, että saat uutiskirjeen vasta sen jälkeen, kun olet nimenomaisesti vahvistanut suostumuksesi uutiskirjeen vastaanottamiseen napsauttamalla annettuun sähköpostiosoitteeseen lähetettyä vahvistuslinkkiä.
Aktivoimalla vahvistuslinkin annat meille suostumuksesi henkilötietojesi käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Tallennamme internet-palveluntarjoajasi (ISP) antaman IP-osoitteesi sekä rekisteröitymispäivämäärän ja -kellonajan, jotta voimme jäljittää sähköpostiosoitteesi mahdollisen väärinkäytön myöhemmin. Uutiskirjeen tilaamisen yhteydessä keräämiämme tietoja käytetään ainoastaan aiottuun tarkoitukseen.
Voit peruuttaa uutiskirjeen tilauksen milloin tahansa uutiskirjeessä olevan linkin kautta tai lähettämällä vastaavan viestin yllä mainitulle vastuuhenkilölle. Tilauksen peruutuksen jälkeen sähköpostiosoitteesi poistetaan välittömästi uutiskirjeemme jakelulistalta, ellet ole nimenomaisesti suostunut tietojesi jatkokäyttöön tai pidätämme oikeuden käyttää tietojasi mihin tahansa muuhun lain sallimaan tarkoitukseen, josta ilmoitamme sinulle tässä ilmoituksessa.
7.2 Sähköpostiuutiskirjeen lähettäminen nykyisille asiakkaille
Jos annoit meille sähköpostiosoitteesi ostaessasi tuotteita tai palveluita, pidätämme oikeuden lähettää sinulle säännöllisesti tarjouksia valikoimastamme samankaltaisista tuotteista tai palveluista kuin ne, joita olet jo ostanut. Saksan kilpailunvastaisen lain (UWG) 7 §:n 3 momentin mukaan meidän ei tarvitse pyytää tähän erillistä suostumustasi. Tietojenkäsittely tapahtuu yksinomaan oikeutetun etumme perusteella kohdennettuun suoramainontaan GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Jos olet alun perin vastustanut sähköpostiosoitteesi käyttöä tähän tarkoitukseen, emme lähetä sinulle sähköposteja.
Sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa sähköpostiosoitteesi käyttöä edellä mainittuihin mainostarkoituksiin ilmoittamalla siitä alussa nimetylle vastuuhenkilölle. Sinulle aiheutuu vain perusmaksujen mukaiset siirtokulut. Vastustuksesi vastaanottamisen jälkeen sähköpostiosoitteesi käyttö mainostarkoituksiin lopetetaan välittömästi.
8) Tietojenkäsittely tilausten käsittelyä varten8.1 Siinä määrin kuin se on tarpeen sopimuksen käsittelyä varten toimitus- ja maksutarkoituksia varten, keräämämme henkilötiedot välitetään toimeksiantajalle ja toimeksiantajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti.
Jos olemme sinulle velkaa päivityksiä digitaalisia elementtejä sisältävistä tuotteista tai digitaalisista tuotteista vastaavan sopimuksen perusteella, käsittelemme tilauksen yhteydessä antamiasi yhteystietoja (nimi, osoite, sähköpostiosoite) voidaksemme ilmoittaa sinulle henkilökohtaisesti tulevista päivityksistä lain määräämässä ajassa sopivan viestintäkanavan kautta (esim. postitse tai sähköpostitse) lakisääteisten tiedonantovelvoitteidemme puitteissa GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohdan mukaisesti. Yhteystietojasi käytetään yksinomaan ilmoittaaksemme sinulle veloistamme olevista päivityksistä, ja käsittelemme niitä vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen kyseisten tietojen käsittelyä varten.
Tilauksesi käsittelemiseksi teemme yhteistyötä myös seuraavien palveluntarjoajien kanssa, jotka tukevat meitä kokonaan tai osittain tehtyjen sopimusten täytäntöönpanossa. Tietyt henkilötiedot välitetään näille palveluntarjoajille seuraavien tietojen mukaisesti.
8.2 Henkilötietojen luovuttaminen toimituspalvelujen tarjoajille
- Saksan posti
Käytämme seuraavaa kuljetuspalveluntarjoajaa: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn, Saksa
Luovutamme sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti ennen tavaroiden toimitusta toimituspäivämäärän sopimiseksi tai toimitusilmoituksen tekemistä varten, edellyttäen, että olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksesi tilausprosessin aikana. Muussa tapauksessa luovutamme palveluntarjoajalle vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen toimitusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Näitä tietoja luovutetaan vain, jos se on tarpeen tavaroiden toimittamiseksi. Tässä tapauksessa toimituspäivämäärän etukäteissovittaminen palveluntarjoajan kanssa tai toimitusilmoituksen tekeminen ei ole mahdollista.
Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa tulevaisuudessa ottamalla yhteyttä yllä mainittuun vastuuhenkilöön tai palveluntarjoajaan.
- DHL
Käytämme kuljetuspalveluntarjoajana seuraavaa palveluntarjoajaa: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Saksa
Luovutamme sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti ennen tavaroiden toimitusta toimituspäivämäärän sopimiseksi tai toimitusilmoituksen tekemistä varten, edellyttäen, että olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksesi tilausprosessin aikana. Muussa tapauksessa luovutamme palveluntarjoajalle vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen toimitusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Näitä tietoja luovutetaan vain, jos se on tarpeen tavaroiden toimittamiseksi. Tässä tapauksessa toimituspäivämäärän etukäteissovittaminen palveluntarjoajan kanssa tai toimitusilmoituksen tekeminen ei ole mahdollista.
Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa tulevaisuudessa ottamalla yhteyttä yllä mainittuun vastuuhenkilöön tai palveluntarjoajaan.
- DPD Itävalta
Käytämme seuraavaa kuljetuspalveluntarjoajaa: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Itävalta
Luovutamme sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti ennen tavaroiden toimitusta toimituspäivämäärän sopimiseksi tai toimitusilmoituksen tekemistä varten, edellyttäen, että olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksesi tilausprosessin aikana. Muussa tapauksessa luovutamme palveluntarjoajalle vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen toimitusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Näitä tietoja luovutetaan vain, jos se on tarpeen tavaroiden toimittamiseksi. Tässä tapauksessa toimituspäivämäärän etukäteissovittaminen palveluntarjoajan kanssa tai toimitusilmoituksen tekeminen ei ole mahdollista.
Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa tulevaisuudessa ottamalla yhteyttä yllä mainittuun vastuuhenkilöön tai palveluntarjoajaan.
- Itävallan posti
Käytämme seuraavaa kuljetuspalveluntarjoajaa: Austrian Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Wien, Itävalta
Luovutamme sähköpostiosoitteesi ja/tai puhelinnumerosi palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti ennen tavaroiden toimitusta toimituspäivämäärän sopimiseksi tai toimitusilmoituksen tekemistä varten, edellyttäen, että olet antanut tähän nimenomaisen suostumuksesi tilausprosessin aikana. Muussa tapauksessa luovutamme palveluntarjoajalle vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen toimitusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Näitä tietoja luovutetaan vain, jos se on tarpeen tavaroiden toimittamiseksi. Tässä tapauksessa toimituspäivämäärän etukäteissovittaminen palveluntarjoajan kanssa tai toimitusilmoituksen tekeminen ei ole mahdollista.
Suostumuksen voi peruuttaa milloin tahansa tulevaisuudessa ottamalla yhteyttä yllä mainittuun vastuuhenkilöön tai palveluntarjoajaan.
8.3 Maksupalveluntarjoajien käyttö (maksupalvelut)
- Apple Pay
Jos valitset maksutavaksi Apple Pay -palvelun Apple Distribution Internationalilta (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanti, maksu käsitellään iOS-, watchOS- tai macOS-laitteesi Apple Pay -toiminnolla veloittamalla Apple Payhin tallennettua maksukorttia. Apple Pay käyttää laitteesi laitteistoon ja ohjelmistoon sisäänrakennettuja turvaominaisuuksia maksutapahtumien suojaamiseksi. Maksun valtuuttaminen edellyttää ennalta määritetyn koodin syöttämistä ja vahvistusta laitteesi Face ID- tai Touch ID -toiminnolla.
Maksun käsittelyä varten tilausprosessin aikana antamasi tiedot sekä tilaustasi koskevat tiedot lähetetään Applelle salatussa muodossa. Apple salaa sitten nämä tiedot uudelleen kehittäjäkohtaisella avaimella ennen kuin se lähettää tiedot Apple Payhin tallennetun maksukortin maksupalveluntarjoajalle maksun käsittelemiseksi. Tämä salaus varmistaa, että vain verkkosivusto, jonka kautta ostos tehtiin, voi käyttää maksutietoja. Maksun suorittamisen jälkeen Apple lähettää laitteesi tilinumeron ja tapahtumakohtaisen dynaamisen turvakoodin alkuperäiselle verkkosivustolle maksun vahvistamiseksi.
Jos henkilötietoja käsitellään kuvattujen siirtojen aikana, käsittely suoritetaan yksinomaan maksujen käsittelyä varten GDPR:n artiklan 6 (1) (b) mukaisesti.
Apple säilyttää anonymisoituja tapahtumatietoja, mukaan lukien likimääräisen ostosumman, likimääräisen päivämäärän ja kellonajan sekä tiedon siitä, onnistuiko tapahtuma. Anonymisointi poistaa täysin kaikki henkilökohtaiset tunnisteet. Apple käyttää anonymisoituja tietoja Apple Payn ja muiden Applen tuotteiden ja palveluiden parantamiseen.
Kun käytät Apple Payta iPhonella tai Apple Watchilla ostoksen tekemiseen Safarin kautta Macilla, Mac ja valtuutuslaite kommunikoivat salatun kanavan kautta Applen palvelimilla. Apple ei käsittele tai tallenna näitä tietoja muodossa, joka voisi tunnistaa sinut. Voit poistaa Apple Payn käytöstä Macillasi iPhonen asetuksista. Siirry kohtaan "Wallet ja Apple Pay" ja poista käytöstä "Salli maksut Macilla".
Lisätietoja Apple Payn tietosuojasta on saatavilla seuraavasta internetosoitteesta: https://support.apple.com
- Tietokone
Tällä verkkosivustolla on saatavilla yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: Computop GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Saksa
Jos valitset palveluntarjoajalta maksutavan, joka edellyttää ennakkomaksua (esim. luottokorttimaksu), tilausprosessin aikana antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä välitetään palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tässä tapauksessa tietojasi luovutetaan yksinomaan maksun käsittelemiseksi palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tätä tarkoitusta varten.
- EPS-siirto
Tällä verkkosivustolla on saatavilla yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien, Itävalta
Jos valitset palveluntarjoajalta maksutavan, joka edellyttää ennakkomaksua (esim. luottokorttimaksu), tilausprosessin aikana antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä välitetään palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tässä tapauksessa tietojasi luovutetaan yksinomaan maksun käsittelemiseksi palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tätä tarkoitusta varten.
- PAYONE
Tällä verkkosivustolla on saatavilla yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: PAYONE GmbH, Lyoner Strasse 9, 60528 Frankfurt/Main, Saksa
Jos valitset palveluntarjoajalta maksutavan, joka edellyttää ennakkomaksua (esim. luottokorttimaksu), tilausprosessin aikana antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä välitetään palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tässä tapauksessa tietojasi luovutetaan yksinomaan maksun käsittelemiseksi palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tätä tarkoitusta varten.
- PayPal
Tällä verkkosivustolla on saatavilla yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Jos valitset palveluntarjoajalta maksutavan, joka edellyttää ennakkomaksua, tilausprosessin aikana antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä välitetään palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tässä tapauksessa tietojasi luovutetaan yksinomaan maksun käsittelemiseksi palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tätä tarkoitusta varten.
Jos valitset maksutavan, joka edellyttää meiltä ennakkomaksua, sinua pyydetään myös antamaan tiettyjä henkilötietoja (etu- ja sukunimi, katuosoite, talon numero, postinumero, kaupunki, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa vaihtoehtoisen maksutavan tiedot) tilausprosessin aikana.
Tällaisissa tapauksissa, suojataksemme oikeutettua etuamme maksukykysi määrittämisessä, välitämme nämä tiedot palveluntarjoajalle luottotietojen tarkistusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Palveluntarjoaja tarkistaa antamiesi henkilötietojen ja muiden tietojen (kuten ostoskorin, laskun summan, tilaushistorian ja maksukokemuksen) perusteella, voidaanko valitsemasi maksuvaihtoehto myöntää maksu- ja/tai maksuhäiriöriskien osalta.
Luottoraportti voi sisältää todennäköisyysarvoja (ns. pistemääräarvoja). Siltä osin kuin pistemäärät sisältyvät luottoraportin tuloksiin, ne perustuvat tieteellisesti tunnustettuun matemaattis-tilastolliseen menetelmään. Pistemääräarvojen laskennassa otetaan huomioon muun muassa osoitetiedot.
Voit vastustaa tätä tietojesi käsittelyä milloin tahansa lähettämällä meille viestin tai ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan. Palveluntarjoajalla voi kuitenkin olla oikeus käsitellä henkilötietojasi, jos se on tarpeen sopimuksellisen maksun käsittelyn kannalta.
- Ratepay
Tällä verkkosivustolla on saatavilla yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: Ratepay GmbH, Franklinstrasse 28-29, 10587 Berliini, Saksa
Jos valitset palveluntarjoajalta maksutavan, joka edellyttää ennakkomaksua (esim. luottokorttimaksu), tilausprosessin aikana antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä välitetään palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tässä tapauksessa tietojasi luovutetaan yksinomaan maksun käsittelemiseksi palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tätä tarkoitusta varten.
Jos valitset maksutavan, joka edellyttää palveluntarjoajalta ennakkomaksua (kuten laskulla maksaminen, osamaksu tai suoraveloitus), sinua pyydetään myös antamaan tiettyjä henkilötietoja (etu- ja sukunimi, katuosoite, talon numero, postinumero, kaupunki, syntymäaika, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tarvittaessa vaihtoehtoisen maksutavan tiedot) tilausprosessin aikana.
Suojellaksemme oikeutettua etuamme asiakkaidemme maksukyvyn määrittämisessä, välitämme nämä tiedot palveluntarjoajalle luottotietojen tarkistusta varten GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti. Palveluntarjoaja tarkistaa antamiesi henkilötietojen ja muiden tietojen (kuten ostoskorin, laskun summan, tilaushistorian ja maksukokemuksen) perusteella, voidaanko valitsemasi maksuvaihtoehto myöntää maksu- ja/tai maksuhäiriöriskien osalta.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisten palveluntarjoajan sisäisten kriteerien lisäksi hakemuksen käsittelyn aikana päätöksentekoprosessissa voidaan käyttää myös seuraavien luottotietotoimistojen henkilöllisyys- ja luottotietoja:
kts. tästä https://www.ratepay.com
Luottoraportti voi sisältää todennäköisyysarvoja (ns. pistemääräarvoja). Siltä osin kuin pistemäärät sisältyvät luottoraportin tuloksiin, ne perustuvat tieteellisesti tunnustettuun matemaattis-tilastolliseen menetelmään. Pistemääräarvojen laskennassa otetaan huomioon muun muassa osoitetiedot.
Voit vastustaa tätä tietojesi käsittelyä milloin tahansa lähettämällä meille viestin tai ottamalla yhteyttä palveluntarjoajaan. Palveluntarjoajalla voi kuitenkin olla oikeus käsitellä henkilötietojasi, jos se on tarpeen sopimuksellisen maksun käsittelyn kannalta.
- HETI
Tällä verkkosivustolla on saatavilla yksi tai useampi seuraavan palveluntarjoajan verkkomaksutapa: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Saksa
Jos valitset palveluntarjoajalta maksutavan, joka edellyttää ennakkomaksua (esim. luottokorttimaksu), tilausprosessin aikana antamasi maksutiedot (mukaan lukien nimi, osoite, pankki- ja maksukorttitiedot, valuutta ja tapahtumanumero) sekä tiedot tilauksesi sisällöstä välitetään palveluntarjoajalle GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti. Tässä tapauksessa tietojasi luovutetaan yksinomaan maksun käsittelemiseksi palveluntarjoajan kanssa ja vain siinä määrin kuin se on tarpeen tätä tarkoitusta varten.
9) Verkkomarkkinointi Google AdSenseTämä verkkosivusto käyttää Google AdSenseä, Google Ireland Limitedin, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti ("Google"), tarjoamaa verkkomainontapalvelua. Google AdSense käyttää evästeitä, jotka ovat tietokoneellesi tallennettuja tekstitiedostoja, joiden avulla verkkosivusto voi analysoida, miten käyttäjät käyttävät sivustoa. Google AdSense käyttää myös verkkojäljitteitä (pieniä, näkymättömiä kuvia) tiedon keräämiseen. Näiden jäljitteiden avulla voidaan tallentaa, kerätä ja analysoida yksinkertaisia toimintoja, kuten kävijäliikennettä. Evästeen ja/tai verkkojäljitteen tuottamat tiedot (mukaan lukien IP-osoitteesi) verkkosivuston käytöstäsi siirretään yleensä Googlen palvelimelle ja tallennetaan sinne. Tämä voi sisältää myös tiedonsiirron Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.
Google käyttää tällä tavoin saatuja tietoja arvioidakseen käyttötottumuksiasi AdSense-mainosten suhteen. Selaimesi Google AdSensen osana lähettämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Googlen keräämiä tietoja voidaan siirtää kolmansille osapuolille, jos laki sitä edellyttää ja/tai jos kolmannet osapuolet käsittelevät näitä tietoja Googlen puolesta. Kaikki edellä kuvattu käsittely, erityisesti tietojen lukeminen käytetyltä laitteelta evästeiden ja/tai verkkojäljitteiden avulla, suoritetaan vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta Google AdSenseä ei käytetä sivustolla vierailusi aikana.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuudessa poistamalla tämän palvelun käytöstä verkkosivustolla olevassa "Evästeiden suostumustyökalussa".
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
Googlen tietosuojakäytäntö on luettavissa täällä: https://www.google.de
10.1Google Analytics 4
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics 4:ää, Google Ireland Limitedin, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti ("Google") tarjoamaa verkkoanalyysipalvelua, jonka avulla voimme analysoida verkkosivustomme käyttöä.
Oletusarvoisesti, kun vierailet verkkosivustolla, Google Analytics 4 asettaa evästeitä. Nämä evästeet tallennetaan pieninä tekstilohkoina laitteellesi ja keräävät tiettyjä tietoja. Näihin tietoihin kuuluu myös IP-osoitteesi, jonka Google katkaisee viimeisillä numeroilla estääkseen sen yhdistämisen suoraan henkilöön.
Tiedot siirretään Googlen palvelimille ja käsitellään siellä. Tämä voi sisältää myös tietojen siirtämisen Yhdysvalloissa sijaitsevalle Google LLC:lle.
Google käyttää puolestamme kerättyjä tietoja arvioidakseen verkkosivustosi käyttöä, laatiakseen meille raportteja verkkosivuston toiminnasta ja tarjotakseen muita verkkosivuston toimintaan ja internetin käyttöön liittyviä palveluita. Selaimesi Google Analyticsin osana lähettämää ja lyhentämää IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin. Google Analytics 4:n käytön yhteydessä kerättyjä tietoja säilytetään kahden kuukauden ajan ja sen jälkeen poistetaan.
Kaikki edellä kuvattu käsittely, erityisesti evästeiden asettaminen käytetylle laitteelle, tapahtuu vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman suostumustasi Google Analytics 4:ää ei käytetä sivustolla vierailusi aikana. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaa vaikutusta varten. Jos haluat käyttää peruutusoikeuttasi, deaktivoi tämä palvelu verkkosivustolla olevan "Evästeiden suostumustyökalun" avulla.
Olemme tehneet Googlen kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
Lisätietoja Google Analytics 4:n oikeudellisista kysymyksistä on osoitteessa https://policies.google.com
Demografiset ominaisuudet
Google Analytics 4 käyttää erityistä "demografiset ominaisuudet" -ominaisuutta ja voi luoda tilastoja, jotka antavat tietoa sivuston kävijöiden iästä, sukupuolesta ja kiinnostuksen kohteista. Tämä tehdään analysoimalla mainoksia ja kolmansien osapuolten tietoja. Näin voidaan tunnistaa markkinointitoimien kohderyhmät. Kerättyjä tietoja ei kuitenkaan voida yhdistää tiettyyn henkilöön, ja ne poistetaan kahden kuukauden säilytyksen jälkeen.
Google Signals
Google Analytics 4:n laajennuksena Google Signalsia voidaan käyttää tällä verkkosivustolla laitteiden välisten raporttien luomiseen. Jos olet aktivoinut personoidut mainokset ja linkittänyt laitteesi Google-tiliisi, Google voi analysoida käyttökäyttäytymistäsi eri laitteilla ja luoda tietokantamalleja, mukaan lukien laitteiden välisiä konversioita varten, edellyttäen, että annat suostumuksesi Google Analyticsin käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Emme saa Googlelta mitään henkilötietoja, ainoastaan tilastoja. Jos haluat lopettaa laitteiden välisen analyysin, voit poistaa käytöstä "Personoitu mainonta" -toiminnon Google-tilisi asetuksissa. Voit tehdä tämän noudattamalla tällä sivulla olevia ohjeita: https://support.google.com
Käyttäjätunnukset
Google Analytics 4:n laajennuksena tällä verkkosivustolla voidaan käyttää "Käyttäjätunnukset"-toimintoa. Jos olet antanut suostumuksesi Google Analytics 4:n käyttöön GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, olet luonut tilin tälle verkkosivustolle ja kirjaudut sisään tällä tilillä useilla laitteilla, toimintaasi, mukaan lukien konversioita, voidaan analysoida eri laitteilla.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
10.2Google Tag Manager
Tämä verkkosivusto käyttää "Google Tag Manageria", jonka tarjoaa seuraava palveluntarjoaja: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti (jäljempänä: "Google").
Google Tag Manager tarjoaa teknisen perustan erilaisten verkkosovellusten, mukaan lukien seuranta- ja analyysipalveluiden, yhdistämiseen sekä niiden kalibrointiin, hallintaan ja ehtoihin linkittämiseen yhtenäisen käyttöliittymän kautta. Google Tag Manager itse ei tallenna tai lue mitään tietoja käyttäjien laitteilta. Palvelu ei myöskään suorita itsenäisiä data-analyysejä. Kun kuitenkin käytät sivua, Google Tag Manager lähettää IP-osoitteesi Googlelle ja saattaa tallentaa sen sinne. Se voi myös lähettää tiedot Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.
Tätä käsittelyä suoritetaan vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta Google Tag Manageria ei käytetä verkkosivustolla vierailusi aikana. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaa vaikutusta varten. Peruuttaaksesi suostumuksesi, deaktivoi tämä palvelu verkkosivustolla olevan "Evästeiden suostumustyökalun" avulla.
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
Lisätietoja Google Tag Managerin oikeudellisista ominaisuuksista on osoitteessa https://policies.google.com
10.3 Hotjar
Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan verkkoanalytiikkapalvelua: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
Palvelu kerää ja tallentaa evästeiden ja/tai vastaavien tekniikoiden (seurantapikselit, verkkojäljitteet, laite- ja selaintietojen lukualgoritmit) avulla pseudonymisoituja kävijätietoja, mukaan lukien tietoja käytetystä laitteesta, kuten IP-osoite ja selaintiedot, voidakseen arvioida niitä verkkosivustomme käyttäjien toiminnan tilastollisia analyysejä varten ja luoda pseudonymisoituja käyttäjäprofiileja. Tämä mahdollistaa muun muassa liikkumismallien (ns. lämpökarttojen) arvioinnin, jotka näyttävät sivuvierailujen keston ja vuorovaikutukset sivun sisällön kanssa (esim. tekstinsyöttö, vieritys, klikkaukset ja hiiren osoittimen liikkeet). Pseudonymisointi sulkee pois lähtökohtaisesti suoran henkilökohtaisen viittauksen. Tietoja ei yhdistetä muilla tavoin kerättyihin selkeisiin henkilötietoihin.
Kaikki edellä kuvattu käsittely, erityisesti tietojen lukeminen tai tallentaminen käytetylle laitteelle, suoritetaan vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuudessa deaktivoimalla tämän palvelun verkkosivustolla olevassa "Evästeiden suostumustyökalussa".
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
11) Uudelleenkohdistaminen/uudelleenmarkkinointi ja konversioseuranta11.1Meta-pikseli
Verkkotarjonnassamme käytämme seuraavan palveluntarjoajan "Meta Pixel" -palvelua: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanti ("Meta").
Jos napsautat Facebookissa ja/tai Instagramissa julkaisemaamme mainosta, linkitetyn sivumme URL-osoitetta laajennetaan parametrilla, joka käyttää "Meta Pixel" -ominaisuutta. Tämä URL-parametri syötetään sitten käyttäjän selaimeen uudelleenohjauksen jälkeen linkitetyn sivumme itsensä asettaman evästeen avulla.
Tämän avulla Meta voi määrittää verkkotarjontamme kävijät kohderyhmäksi mainosten (ns. "mainosten") näyttämistä varten. Näin ollen käytämme palvelua näyttääksemme Facebook- ja/tai Instagram-mainoksiamme vain käyttäjille, jotka ovat myös osoittaneet kiinnostusta verkkotarjontaamme kohtaan tai joilla on tiettyjä ominaisuuksia (esim. kiinnostus tiettyihin aiheisiin tai tuotteisiin, jotka määritetään vierailtujen verkkosivustojen perusteella), jotka välitämme Metalle (ns. "mukautetut yleisöt").
Toisaalta "Meta Pixel" -tunnistetta voidaan käyttää seuraamaan, ohjattiinko käyttäjät verkkosivustollemme mainoksen napsauttamisen jälkeen ja mitä toimia he siellä tekivät (ns. "konversioseuranta").
Kerätyt tiedot ovat meille anonyymejä, eli emme voi niiden perusteella tehdä johtopäätöksiä käyttäjien henkilöllisyydestä. Meta kuitenkin tallentaa ja käsittelee tiedot, mikä mahdollistaa yhteyden muodostamisen kyseiseen käyttäjäprofiiliin ja antaa Metalle mahdollisuuden käyttää tietoja omiin mainontatarkoituksiinsa.
Kaikki edellä kuvattu käsittely, erityisesti evästeiden asettaminen käytetyn laitteen tietojen lukemiseksi, suoritetaan vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaa vaikutusta varten deaktivoimalla tämän palvelun verkkosivustolla olevassa "Evästeiden suostumustyökalussa".
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
Metan tuottamat tiedot siirretään yleensä Meta-palvelimelle ja tallennetaan sinne; tässä yhteydessä ne voidaan siirtää myös Meta Platforms Inc:n palvelimille Yhdysvaltoihin.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
11.2 Google Ads -uudelleenmarkkinointi
Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan uudelleenkohdistusteknologiaa: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti
Tätä tarkoitusta varten Google asettaa selaimeesi evästeen, joka ottaa automaattisesti käyttöön kiinnostuksen kohteisiin perustuvan mainonnan käyttämällä pseudonymisoitua evästetunnusta ja vierailemiesi sivujen perusteella. Tietojen jatkokäsittely tapahtuu vain, jos olet antanut Googlelle suostumuksesi linkittää internet- ja sovellusselaushistoriasi Google-tiliisi ja käyttää Google-tilisi tietoja personoidakseen verkossa näkemiäsi mainoksia. Jos olet kirjautuneena Googleen vieraillessasi verkkosivustollamme, Google käyttää tietojasi yhdessä Google Analytics -tietojen kanssa luodakseen ja määritelläkseen kohderyhmäluetteloita laitteidenvälistä uudelleenmarkkinointia varten. Tätä tarkoitusta varten Google linkittää henkilötietosi väliaikaisesti Google Analytics -tietoihin kohderyhmien luomiseksi. Google Ads -uudelleenmarkkinointia käytettäessä henkilötietoja voidaan siirtää myös Google LLC:n palvelimille Yhdysvaltoihin.
Kaikki edellä kuvattu käsittely, erityisesti evästeiden asettaminen käytetyn laitteen tietojen lukemiseksi, suoritetaan vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Ilman tätä suostumusta uudelleenkohdistusteknologiaa ei käytetä verkkosivustolla vierailusi aikana.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuudessa. Peruuttaaksesi suostumuksesi, deaktivoi tämä palvelu verkkosivustolla olevan "Evästeiden suostumustyökalun" avulla.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
Tietoja Googlen aloittamasta käsittelystä ja siitä, miten Google käsittelee verkkosivustoilta saatuja tietoja, löytyy täältä: https://policies.google.com
Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöstä löydät täältä: https://business.safety.google
11.3 Pinterest-tunnisteiden konversioseuranta
Tämä verkkosivusto käyttää seuraavan palveluntarjoajan konversioseurantateknologiaa: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanti.
Jos olet siirtynyt verkkosivustollemme palveluntarjoajan verkkotunnuksessa olevan mainoksen kautta, mainoksen onnistumista voidaan seurata evästeiden ja/tai vastaavien tekniikoiden (seurantapikselien, verkkojäljitteiden, pingien tai HTTP-pyyntöjen) avulla.
Tätä tarkoitusta varten tiettyjä laite- ja selaintietoja, mukaan lukien mahdollisesti IP-osoitteesi, luetaan seurantatekniikan avulla, jotta voimme tallentaa ja arvioida ennalta määrittelemiämme käyttäjien toimia (esim. suoritetut tapahtumat, liidit, verkkosivuston hakukyselyt, tuotesivujen vierailut). Näin voimme koota tilastoja käyttäjien toiminnasta verkkosivustollamme mainoksesta uudelleenohjauksen jälkeen, ja käytämme näitä tilastoja tarjontamme optimointiin.
Kaikki edellä kuvattu käsittely, erityisesti evästeiden asettaminen käytetyn laitteen tietojen lukemiseksi, suoritetaan vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaa vaikutusta varten deaktivoimalla tämän palvelun verkkosivustolla olevassa "Evästeiden suostumustyökalussa".
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
12) Sivun toiminnot12.1YouTube
Tämä verkkosivusto käyttää laajennuksia seuraavan palveluntarjoajan videoiden näyttämiseen ja toistamiseen: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti
Tietoja voidaan myös siirtää: Google LLC, USA
Kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisen laajennuksen, selaimesi muodostaa suoran yhteyden palveluntarjoajan palvelimille laajennuksen lataamiseksi. Tietyt tiedot, mukaan lukien IP-osoitteesi, välitetään palveluntarjoajalle.
Jos upotettujen videoiden toisto käynnistetään laajennuksen kautta, tarjoaja käyttää evästeitä myös käyttäjien käyttäytymistä koskevien tietojen keräämiseen, toistotilastojen luomiseen ja väärinkäytösten estämiseen.
Jos olet kirjautuneena käyttäjätilille palveluntarjoajan palvelussa vierailusi aikana, tietosi liitetään suoraan tilillesi, kun napsautat videota. Jos et halua, että tietosi liitetään tiliisi, sinun on kirjauduttava ulos ennen toistopainikkeen napsauttamista.
Kaikki edellä mainittu käsittely, erityisesti evästeiden asettaminen käytetyn laitteen tietojen lukemiseksi, tapahtuu vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaa vaikutusta varten deaktivoimalla tämän palvelun verkkosivustolla olevan "Evästeiden suostumustyökalun" avulla.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
12.2 ShopVote-grafiikka
Verkkosivustomme sisältää seuraavan palveluntarjoajan graafisia elementtejä ulkoisten asiakasarvostelujen ja/tai ulkoisesti myönnetyn laatumerkin näyttämiseksi: Blickreif GmbH, Schulstrasse 46, 80634 München, Saksa.
Kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisia graafisia elementtejä, selaimesi muodostaa suoran yhteyden palveluntarjoajan palvelimiin, jotta elementit latautuvat oikein. Tietyt selaintiedot, mukaan lukien IP-osoitteesi, välitetään palveluntarjoajalle.
Jos myös henkilötietoja käsitellään, se tehdään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella tarjouksemme optimaaliseen markkinointiin ja verkkosivustomme houkuttelevaan ulkoasuun.
12.3 Luotettujen kauppojen luotettavuusmerkki
Verkkosivustomme sisältää seuraavan palveluntarjoajan graafisia elementtejä ulkoisten asiakasarvostelujen ja/tai ulkoisesti myönnetyn laatumerkin näyttämiseksi: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Saksa.
Kun avaat verkkosivustomme sivun, joka sisältää tällaisia graafisia elementtejä, selaimesi muodostaa suoran yhteyden palveluntarjoajan palvelimiin, jotta elementit latautuvat oikein. Tietyt selaintiedot, mukaan lukien IP-osoitteesi, välitetään palveluntarjoajalle.
Jos myös henkilötietoja käsitellään, se tehdään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella tarjouksemme optimaaliseen markkinointiin ja verkkosivustomme houkuttelevaan ulkoasuun.
Verkkotilauksen yhteydessä saatamme suorittaa lisäkäsittelyä.
Yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisen nimenomaisen suostumuksesi perusteella tilauksen tekemisen jälkeen tilaustietosi (tilauksen kokonaissumma, tilausnumero ja mahdollisesti ostettu tuote) ja sähköpostiosoitteesi lähetetään salatussa muodossa palveluntarjoajalle Trustbadgen kautta olemassa olevan palveluntarjoajan palveluiden rekisteröinnin (erityisesti "ostajan suoja") varmistamiseksi ja tarvittaessa uuden rekisteröinnin mahdollistamiseksi.
Jos olemassa oleva rekisteröinti tunnistetaan tai jos palveluntarjoajalle rekisteröidytään uudelleen sen palveluihin (erityisesti ostajan suoja), tilaustietosi (tilaussumma, tilausnumero, ostettu tuote) ja sähköpostiosoitteesi välitetään palveluntarjoajalle palveluntarjoajan kanssa tehdyn sopimuksen nojalla GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan mukaisesti, ja palveluntarjoaja käsittelee niitä edelleen palvelujen tarjoamiseksi (erityisesti ostajan suoja).
Olemme yhdessä palveluntarjoajan kanssa vastuussa edellä kuvatusta käsittelystä GDPR:n 26 artiklan mukaisesti. Yhteisvastuuta koskeva sopimus on luettavissa täällä: https://help.etrusted.com
12.4Google reCAPTCHA
Käytämme tällä verkkosivustolla seuraavan palveluntarjoajan CAPTCHA-palvelua: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanti.
Tietoja voidaan myös välittää: Google LLC, USA. Googlen internetistä lataamia fontteja käytetään Captcha-ikkunan visuaaliseen suunnitteluun. Tässä tapauksessa ei käsitellä muita tietoja kuin edellä mainitut tiedot, jotka on jo lähetetty Googlelle ReCaptcha-toiminnon kautta.
Palvelu tarkistaa, onko syötteen tehnyt luonnollinen henkilö vai onko se tehty väärin koneellisesti ja automaattisesti, ja estää roskapostin, palvelunestohyökkäykset ja vastaavan automatisoidun haitallisen pääsyn. Varmistaakseen, että toimenpiteen suorittaa ihminen eikä automaattinen botti, palveluntarjoaja kerää käytetyn päätelaitteen IP-osoitteen, selaimen ja käyttöjärjestelmän tunnistetiedot sekä vierailun päivämäärän ja keston ja lähettää nämä tiedot palveluntarjoajan palvelimille arviointia varten. Tähän tarkoitukseen voidaan käyttää evästeitä eli pieniä tekstitiedostoja, jotka on tallennettu päätelaitteen selaimeen.
Jos edellä kuvattu käsittely perustuu evästeisiin, ne asetetaan vain, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuudessa deaktivoimalla tämän palvelun verkkosivustolla olevassa "Evästeiden suostumustyökalussa".
Jos edellä kuvattu käsittely suoritetaan ilman evästeiden käyttöä, oikeusperustana on oikeutettu etumme määrittää yksilöllinen vastuu internetissä ja estää väärinkäyttö ja roskaposti GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti.
Olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja kieltää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
Yhdysvaltoihin suuntautuvien tiedonsiirtojen osalta palveluntarjoaja on liittynyt EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen, joka varmistaa eurooppalaisten tietosuojastandardien noudattamisen Euroopan komission tietosuojan riittävyyspäätöksen perusteella.
Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöstä on täällä: https://business.safety.google
Evästeiden suostumustyökalu
Tämä verkkosivusto käyttää niin kutsuttua "Evästeiden suostumustyökalua" saadakseen käyttäjän suostumuksen evästeille ja evästepohjaisille sovelluksille, jotka edellyttävät suostumusta. "Evästeiden suostumustyökalu" näytetään, kun vierailet sivulla, interaktiivisen käyttöliittymän muodossa, jossa voit antaa suostumuksen tietyille evästeille ja/tai evästepohjaisille sovelluksille valitsemalla asianmukaiset ruudut. Työkalua käyttämällä kaikki suostumusta vaativat evästeet/palvelut ladataan vain, jos annat vastaavan suostumuksen valitsemalla asianmukaiset ruudut. Tämä varmistaa, että tällaiset evästeet tallennetaan laitteellesi vain, jos olet antanut suostumuksesi.
Työkalu käyttää teknisesti välttämättömiä evästeitä evästeasetuksiisi. Henkilökohtaisia käyttäjätietoja ei yleensä käsitellä.
Jos yksittäistapauksissa henkilötietoja (kuten IP-osoitetta) käsitellään evästeasetusten tallentamiseksi, määrittämiseksi tai kirjaamiseksi, tämä tehdään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan mukaisesti oikeutetun etumme perusteella lainmukaiseen, käyttäjäkohtaiseen ja käyttäjäystävälliseen evästeiden suostumusten hallintaan ja siten verkkosivustomme lainmukaiseen suunnitteluun.
Toinen käsittelyn oikeusperuste on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan c alakohta. Rekisterinpitäjänä meillä on laillinen velvollisuus tehdä teknisesti tarpeettomien evästeiden käytöstä riippuvainen kyseisen käyttäjän suostumuksesta.
Tarvittaessa olemme tehneet palveluntarjoajan kanssa tietojenkäsittelysopimuksen, joka varmistaa sivustomme kävijöiden tietojen suojan ja estää luvattoman luovuttamisen kolmansille osapuolille.
Lisätietoja operaattorista ja evästeiden suostumustyökalun asetusvaihtoehdoista löydät suoraan verkkosivustomme vastaavasta käyttöliittymästä.
14) Rekisteröidyn oikeudet14.1 Sovellettava tietosuojalainsäädäntö myöntää sinulle seuraavat rekisteröidyn oikeudet (oikeus tietoihin ja puuttumismahdollisuuksiin) meitä kohtaan rekisterinpitäjänä henkilötietojesi käsittelyn osalta. Näiden oikeuksien käyttämisen edellytysten osalta viitataan ilmoitettuun oikeusperustaan:
- Oikeus tietoihin GDPR:n 15 artiklan mukaisesti;
- Oikeus oikaisuun GDPR:n 16 artiklan mukaisesti;
- Oikeus tietojen poistamiseen GDPR:n 17 artiklan mukaisesti;
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen GDPR:n 18 artiklan mukaisesti;
- Oikeus tietoihin GDPR:n 19 artiklan mukaisesti;
- Oikeus tietojen siirrettävyyteen GDPR:n 20 artiklan mukaisesti;
- Oikeus peruuttaa antamasi suostumus GDPR:n 7 artiklan 3 kohdan mukaisesti;
- Oikeus tehdä valitus GDPR:n 77 artiklan mukaisesti.
14.2 VASTAUSOIKEUS
JOS KÄSITTELEMME HENKILÖTIETOJASI YLIVOIMAISEN OIKEUTETUN ETUUN PERUSTEELLA OSANA ETUJEN PUHINTAA, SINULLA ON OIKEUS MILLOIN TAHANSA VASTAISTAA TÄTÄ KÄSITTELYÄ TULEVAISUUDEN AIKANA TILANTEESTASI JOHTUVISTA SYISTÄ.
Jos käytät vastustamisoikeuttasi, lopetamme kyseisten tietojen käsittelyn. Pidätämme kuitenkin oikeuden jatkaa käsittelyä, jos voimme osoittaa käsittelylle huomattavan tärkeät ja oikeutetut perusteet, jotka syrjäyttävät etusi, perusoikeutesi ja vapautesi, tai jos käsittely palvelee oikeudellisen vaateen laatimista, esittämistä tai puolustamista.
Jos käsittelemme henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksiin, sinulla on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tällaisiin markkinointitarkoituksiin. Voit esittää vastustuksesi edellä kuvatulla tavalla.
Jos käytät vastustusoikeuttasi, lopetamme kyseisten tietojen käsittelyn suoramarkkinointitarkoituksiin.
15) Henkilötietojen säilytysaikaHenkilötietojen säilytysaika määräytyy kulloisenkin oikeusperustan, käsittelyn tarkoituksen ja soveltuvin osin lakisääteisen säilytysajan (esim. kauppa- ja verolainsäädännön mukaiset säilytysajat) mukaan.
Kun henkilötietoja käsitellään nimenomaisen suostumuksen perusteella GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan mukaisesti, kyseisiä tietoja säilytetään, kunnes peruutat suostumuksesi.
Jos lakisääteisten tai vastaavien velvoitteiden puitteissa käsiteltäville tiedoille on lakisääteisiä säilytysaikoja GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan nojalla, nämä tiedot poistetaan rutiininomaisesti säilytysaikojen päättymisen jälkeen, edellyttäen, että niitä ei enää tarvita sopimuksen täyttämiseksi tai aloittamiseksi ja/tai meillä ei enää ole oikeutettua etua jatkaa niiden säilyttämistä.
Kun henkilötietoja käsitellään GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan nojalla, näitä tietoja säilytetään, kunnes käytät GDPR:n 21 artiklan 1 kohdan mukaista vastustamisoikeuttasi, ellemme voi osoittaa käsittelylle olemassa huomattavan tärkeät ja oikeutetut perusteet, jotka syrjäyttävät sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai ellei käsittely palvele oikeudellisen vaateen laatimista, esittämistä tai puolustamista.
Kun henkilötietoja käsitellään suoramarkkinointitarkoituksiin GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan nojalla, näitä tietoja säilytetään, kunnes käytät vastustusoikeuttasi GDPR:n 21 artiklan 2 kohdan mukaisesti.
Ellei tässä lausunnossa annetuista tiedoista, jotka koskevat tiettyjä käsittelytilanteita, muuta johdu, tallennetut henkilötiedot poistetaan, kun niitä ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai muutoin käsiteltiin.